Les techniques pour prospecter

Il y a des nombreuses techniques pour prospecter. L’émergence des nouvelles technologies de l’information

est à l’origine de l’apparition de nouvelles techniques.

1. La prospection physique. C’est la plus ancienne. Le vendeur se rend physiquement chez le prospect

pour lui présenter ses produits. Il doit le faire de manière organisée : bâtir un plan de tournée

2. La prospection téléphonique (appelée aussi télévente ou télémarketing). Le vendeur contacte le

prospect par téléphone. Il prépare son appel grâce à la méthode CROC (contact, raison, objectif,

conclusion)

3. Le courrier postal. Il est adressé. Il peut être bâti grace à la méthode AIDA (Attention, Intérêt, désir,

Achat)

4. Le e-mail (courriel). Voir séquence suivante

5. Le fax-mail. Voir séquence suivante

6. Le SMS / MMS mailing. Voir séquence suivante

7. Le mailing vocal. Voir séquence suivante

8. La newsletter. Voir séquence suivante

9. Faire des « buzz » sur internet.

10. Le tract, prospectus ou ISA. Le message n’est pas adressé mais distribué systématiquement dans une

zone de chalandise, dans la rue ou pendant une manifestation

11. Le site Internet.

12. La publicité sur Internet : faire apparaître des liens, des bandeaux publicitaires ou des fenêtres pop-up

dans d’autre sites internet.

13. Des annonces presse. Faire de la publicité dans des journaux ou des magasines.

14. Des annonces radios. Faire passer des spots publicitaires à la radio.

15. Des annonces télévisés. Faire passer des spots publicitaires à la télévision

16. Des affiches : faire de la publicité sir toutes sortes de supports : grandes affiches, abribus, etc..

17. Des PLV (publicité sur le lieu de vente).

18. Organiser des stands sur des foires ou des salons

19. Le parrainage ou sponsoring.

20. Organiser des animations dans les lieux de vente. Une animatrice va à la rencontrer des

clients/prospects dans les magasins.

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