L'optique produit
Cours : L'optique produit. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar dissertation • 29 Juin 2014 • Cours • 279 Mots (2 Pages) • 720 Vues
2) L'optique produit.
Domaine où la technologie est dominante, souvent à tort
adopté par les hôpitaux, écoles, musée, administration.
Le consommateur préfère le produit qui offre de
meilleures performances. L'entreprise doit donc se
consacrer en priorité à améliorer la qualité de sa
production.
Concorde est un exemple où l'innovation technologique
a dépéri faute d'un nombre d'acheteur insuffisant.
3) L'optique vente.
Partis politiques, vendeurs de meubles, promoteurs
immobiliers, certaines assurances.
Le consommateur n'achètera pas de lui-même
suffisamment à l'entreprise à moins que celle-ci ne
consacre beaucoup d'efforts à stimuler l'intérêt pour le
produit.
UN MARKETING COORDONNE : L'esprit marketing
doit se diffuser à l'ensemble du personnel, de la
standardiste au président.
Chez IBM toutes les définitions de fonction (plus de
400) expliquent en quoi chaque poste affecte la
clientèle.
LA RENTABILITE : L'activité marketing ne constitue
pas une fin en soi, mais sert les objectifs d'une
organisation :
o Pour une entreprise privée, le profit.
o Pour une association : l'intérêt général.
o Pour une administration : le service public
L'ECHANGE suppose 5 conditions :
i. Il existe 2 parties (la plus active étant le commerçant,
l'autre le prospect).
ii. Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir
de la valeur pour l'autre.
iii. Chaque partie est susceptible de communiquer et de
livrer ce qu'il échange.
iv. Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre
de l'autre.
v. Chaque partie considère l'échange comme une
solution adaptée à son problème.
La notion d'échange conduit naturellement à celle de
MARCHE qui est souvent suivi d'un qualificatif.
Que fait le marketing dans
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