Word2007

Responsabilité sociale des entreprises

Contrôle continu : Dossier + présentation

Groupes 3-5 personnes

3-6 pages/personne

3-5 minutes/personne

Il peut être spécifique à internet ( cas de la musique, de l’achat information

Ou on peut trouver le même produit dans le commerce traditionnel l’hypermarché en ligne surtout internet permet-il de personnaliser plus facilement le produit, voire de le faire fabriquer (exemple des voyages…mais aussi du textile, de l’ameublement.

Le cas de la « longue traine » (Anderson)

20% de mes ventes (les best sellers) vont représenter 80% de mes recettes. Internet arrive dans le paysage, les consommateurs ont accès à plus de livres/chansons/DVD… Avec internet, on va avoir accès à d’autres production qui ne sont pas visibles en magasin, peut être que chaque production attirera peu de consommateurs, mais si on additionne toutes les ventes autre que les best-sellers, on aura quand même un chiffre d’affaire conséquent. En se positionnant sur une niche, l’éditeur est sûr qu’il ne sera pas concurrencé par les best-sellers. Le concept de la prescription est important ici, car c’est grâce aux prescripteurs que les petits auteurs ou les marchés de niche vont se faire connaitre.

Le e-business peut faire porter son offre sur des produits sur lesquels les commerçants classiques se positionnent peu (occasion, déstockage, produits reconditionnés…)

Les marques ont aussi une importance et sont mises en valeur dans le site.

Point faible du e-marketing mix 🡪 reportée sur le fabricant

La politique de prix peut être un élément clé du mix (discount en ligne

Les prix peuvent être variables, ajustés très rapidement à la hausse comme à la baisse en fonction des stocks des réservations (yield management du temps

La fin du géoblocage dans l’UE

Les prix peuvent être différents entre différents sites en Europe

Les comparateurs de prix

Par l’utilisateur de comparateur par le consommateur, la politique de prix est un élément fondamental du e-marketing

Intégration des données commerciales dans la base donnée

La course au nombre de relais n’est désormais plus une soi. La rivalité s’est déplacée sur le terrain du système

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