Exercice : Formulation des questions
Cours : Exercice : Formulation des questions. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Loúbnaa Næjm • 12 Mai 2017 • Cours • 1 038 Mots (5 Pages) • 828 Vues
Exercice : Formulation des questions
Trois formes pour une même question vous sont proposées.
Vous devez choisir celle qui vous parait la mieux adaptée et expliquer les défauts des deux autres.
Vous pouvez aussi n’en retenir aucune et expliquer pourquoi.
Vous pouvez également en proposer une autre.
Question 1
- Pratiquez-vous une activité sportive ? Si oui, laquelle ?
- Pratiquez-vous une activité sportive ?
- Le tennis
- La natation
- Le hand-ball
- Le volley-ball
- Autre
- Pratiquez-vous une activité sportive comme l’athlétisme ou la danse ?
Question 2
- Prenez-vous une douche ou un bain tous les jours ?
- Combien de fois par semaine prenez-vous une douche ou un bain ?
- Prenez-vous une douche ou un bain au moins une fois par jour ?
Question 3
- Allez-vous quelquefois au restaurant ?
- Allez-vous au restaurant
- une fois par semaine ?
- une fois par mois
- une fois par an
- pour fêter des circonstances particulières
- Quand allez-vous au restaurant ?
Question 4
- Que pensez-vous des manifestations de rue ?
- Pensez-vous que les manifestations de rue sont :
- utiles
- inutiles
- néfastes
- Les manifestations de rue troublent-elles l’ordre public ?
Question 5
- « Vous personnellement, quand fut la dernière fois, en termes de semaines ou de mois, que vous vous êtes présenté à un hôpital ou à une clinique pour effectuer des analyses de sang et des radiographies pour vous rassurer sur votre état de santé physique ? »
- « À quand remonte votre dernier bilan de santé ? »
Question 6
- Sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie très insatisfait et 10 très satisfait, quel est votre degré de satisfaction à l’égard du design et de la qualité d’image de votre nouveau téléviseur ? »
- Sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie très insatisfait et 10 très satisfait, quel est votre degré de satisfaction à l’égard du design de votre nouveau téléviseur ? (répéter la question pour la qualité d’image)
Question 7
- « Est-ce que vous préconisez une plus basse limite de vitesse afin de sauver des vies humaines ? »
- « Est-ce que la sécurité routière requiert une limite de vitesse plus basse? »
Question 8
- Ces derniers temps, étais-tu à l’aise à la maison ?
- En pensant à la semaine dernière, t’es-tu senti à l’aise à la maison ?
Question 9
- Pour moi, les informations de la brochure étaient :
- nouvelles
- intéressantes
- utiles
- Pour moi, les informations de la brochure étaient :
- très intéressantes
- intéressantes
- pas très intéressantes
- pas intéressantes du tout
Exercice : questions fermées et questions ouvertes
Remplir le tableau.
Type d'interrogation | Avantages | Inconvénients |
Questions fermées | Facile à traiter Facile à répondre car choix limités | Monotonie Ne reflète pas les idées du sondé Difficulté à évaluer le sujet Influence (nombre de choix limité) Manque de spontanéité Temps de rédaction peut être plus important |
Questions ouvertes | Liberté, spontanéité, développement du sujet posé + idéal pour récolter des opinions | Difficulté du traitement → + de temps Possibilité de hors sujet, attention à la rédaction des questions Attention aux personnes qui ne s’expriment pas clairement Effort de réflexion |
Exercice : Réfléchir sur les modes d’administration du questionnaire
Méthode d’administration du questionnaire | Les Plus | Les moins |
Administration assistée par un enquêteur | ||
En face à face | Réponse immédiate On voit les expressions du répondant = visibilité Assistance Sensibilité – Motivé – sentiment de valorisation Mise en confiance → + de réponse Recueil du non verbal Administrer + facilement de long questionnaire | La disponibilité des personnes Pas d’anonymat Problème d’aveux Beaucoup de moyens → temps, personnel et budget, disponibilité Zone géo limité Risque d’influence de l’enquêteur |
par téléphone | Réponse immédiate, traitement immédiat Toucher beaucoup de monde Assistance Couteux que face à face | Pas de visibilité avec le répondant = ne voit pas les expressions du répondant Manque de crédibilité + de risque de non réponse Moyens humain et technique Condition peu agréable pour le sondé → intrusion Risque d’avoir des listes de contact peu fiable |
Auto-administré | ||
Papier :
| Plus de temps pour répondre Réponses complètes et réfléchies Moins de contenu par mail Moins de moyens Large zone de géo Anonymat Réponse + franche Questions de réflexion possible Question d’analyse Choisir le moment de réponse | Pas de réponse, envoie dans les spams Pas d’assistance Pas de réponse immédiate Risque de faible taux de retour Questionnaire mal rempli Pas de sensibilisation Couteux par la poste |
| Traitement immédiat Contrôler la validité des saisis Assistance | Certaines personnes non apte à l’utilisation d’internet |
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