Avantages et inconvénients de la VoIP

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE LA TECHNOLOGIE

UNIVERSITE DE SOUSSE

INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE

ET DES TECHNOLOGIES DE COMMUNICATION

HAMMAM SOUSSE

Réaliser par : BESSAAD AFEF

2ING1

Année universitaire : 2007-200

Sommaire

Introduction : générale 1

Chapitre 1 : Présentation 2

I. Généralités 2

1. Rendement du service 2

2. Mythe ou réalité 2

3. Le «best effort» 3

4. Différence entre VOIP et TOIP 3

II. Les grandes structures de normalisation 4

Chapitre 2 : Définition et fonctionnement 5

I. Définition 5

II. Fonctionnement de la Voix sur IP 5

1. Fonctionnement 5

2. Étapes de Démarrage d’une activité VoIP 7

Chapitre 3 : Réseau téléphonique commuté 9

I. Histoire de la téléphonie 9

II. Définition du RTC 9

III. Principe du RTC 10

1. Description 10

2. Architecture du réseau 11

IV. Conclusion 12

Chapitre 4 : Les architectures et leurs caractéristiques 13

I. Introduction 13

II. Les différents types de téléphonie sur IP 14

1. PC à PC 14

2. PC à poste téléphonique 15

3. Poste téléphonique à PC 15

4. Entre 2 postes téléphoniques 16

5. Les centres d'appel Internet 17

III. Les équipements 17

1. Les passerelles (Gateway) 17

2. Les portiers (Gatekeeper) 18

a) définition 18

b) Principales fonctions du portier 18

3. Les systèmes de facturation 19

4. Les terminaux téléphoniques traditionnels et les nouvelles générations de terminaux 19

a) Les terminaux classiques 19

b) Le micro-ordinateur multimédia 20

c) Les téléphones Ethernet 20

IV. conclusion 20

Chapitre 5 : Les protocoles 21

I. Introduction 21

II. Les protocoles associés 21

1. Introduction 21

2. IPv6 21

a) Introduction 21

b) Principales Caractéristiques 21

c) Format de l’en-tête 23

d) IPv6 et VoIP 23

3. RSVP: Resource Reservation Protocol 24

a) Introduction 24

b) rôle 24

c) Fonctionnement 24

d) RSVP et VoIP 25

4. DIFFserv 25

a) Introduction 25

b) Fonctionnement 26

c) Désavantages 26

d) DIFFserv et VoIP 27

5. MPLS: Multi-Protocol Label Switching 27

6. VPN: Virtual Private Network 28

a) Définition 28

b) Utilisation 28

c) fonctionnement 28

d) VPN et VoIP 29

III. Protocoles l'établissement des connexions 29

1. Introduction 29

2. H323 30

a) Introduction 30

b) Norme 30

c) Fonctionnement 31

d) Établissement de la communication 34

e) La libération de connexion 35

f) Avantage 36

g) Inconvénients 37

3. Protocole SIP 37

a) Introduction 37

b) Fonctionnement 38

c) Etablissement de connexion 40

d) Caractéristiques de SIP 42

4. MGCP 42

a) Introduction 42

b) Etablissement / libération d’une connexion 43

c) Comparaison 46

IV. Protocole de transport de la voix 46

1. RTP: Real Time Transport Protocol 46

a) Introduction 46

b) Caractéristiques 47

c) Fonctionnement 47

d) Description de l'en-tête 48

2. RTCP: Real Time Transport Control Protocol 49

a) Introduction 49

b) Caractéristique 50

c) Les fonctions de Rtcp 50

d) Comment est utilisé RTCP vis à vis de

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