Sciences Economiques et Sociales
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BTS NRC: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Maaf Assurance
Partie 1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale 1- Présentation de l’unité commerciale MAAF Assurance est une Société Anonyme qui fut créée en 1950 par Jean TRIOULLIER. Le centre d’appel de Paris 12ème compte un manager, 5 animateurs de groupes pour les groupes privée. Il comptabilise également
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BTS NRC: préparer l'épreuve d'économie et de droit: le secteur automobile
Préparer l’épreuve d’économie et droit Devoir 1 Première partie : Economie générale Question 1 : En 2008 et 2009, les constructeurs automobiles ont réduit leur capacité de production pour deux raisons : La première, c’est la crise financière de 2007 qui a pesé sur l’activité économique mondiale entrainant une baisse
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BTS NRC: Référentiel de certification
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION et RELATION CLIENT SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles 4 Référentiel de certification 16 Compétences (ie savoir-faire) Savoirs associés 21 S1 - Français S2 - Communication
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Bts Nrc: situation de communication commerciale
ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2011/2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RECRUTEMENT ÉTUDIANT(E) Nom : Tabeau Prénom : Romy CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de
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BTS pme/pmi
LYCEE ALKHANSAA 1reannée BTS Gestion des PME Série 2 : activité 2 : Le traitement comptable des activités courantes. Cas1 : Le 9-1-2007, l’entreprise Rachid d’AGADIR assujettie à la TVA reçoit de son fournisseur, l’entreprise BÊTA de Fès la facture de doit n°4 résumée ainsi : marchandises :7000 Dhs HT,
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Bts Relation Client
Les clients sont la source de rentabilité de l’entreprise, source de profits crée et développé grâce au différents échanges. Il découle de ceci des contacts personnalisés grâce aux actions visant à traiter chaque client comme un client unique. La relation commerciale est donc constituée de l’ensemble des contacts ou échanges
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Bts Relation Client: En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ?
En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ? Introduction 1ère Partie : Découverte et enjeux pour le client/ prospect a- Qu’est ce que la découverte b- Comment la mettre en place c- Ce que ça apporte au niveau du client/prospect 2ème
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BTS sp3s CNED: Techniques de l'information et de la communication professionnelle Corrigé
Techniques de l'information et de la communication professionnelle Corrigé devoir 1 Exercice 1 1. Ce verbe est transitif et intransitif. Pour la forme transitive, communiquer c'est faire passer quelque chose d'une personne à l'autre, c'est transmettre. C'est aussi faire partager quelque chose à quelqu'un. Pour la forme intransitive, c'est être
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Bts Sp3s: Cadre Juridique De La Communication Professionnelle
Cadre juridique de la communication professionnelle I) L'éthique professionnelle, la déontologie A- Tentative de définition du concept d'éthique "Ethique" vient du grec "Ethos" = morale, la manière de conduire sa vie au quotidien. --> dépend de facteurs individuels mais aussi sociaux. En effet, la façon dont l'homme conduit sa vie
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BTS sp3s: CNED Corrigé: l'attitude face au malade
Publics Corrigé 2 Découpage de la citation Voici un exemple de découpage de la citation si vous avez réalisé ce travail préparatoire et facultatif au brouillon. Quelques fois, l'attitude face au malade évoque celle face à des minorités opprimées. ➣ Il y a une attitude (un comportement) particulière à l'égard
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Bts Sp3s: Devoir: Prestations Et Services
Question 1 - Mots croisés Horizontalement 3. Solidarité 4. Répartition 7. 11. Assurantiel 13. Complémentaire 17. Tickets modérateur 19. Unité - Verticalement 3. Laroque 5. Prestation 6. CMU 9. 10. Tiers payant 12. AME 16. Risque 19. Question 2 - Cours Les personnes les plus démunis, en situation de pauvreté
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BTS SP3S: Gestion Administrative (la Veille)
1) Définissez la notion de veille documentaire ou informationnelle. La veille documentaire ou informationnelle est un ensemble de stratégies spécifiques permettant de surveiller de manière active et efficace un domaine d’intérêt. La veille documentaire ou informationnelle permet d’être régulièrement informé des nouvelles publications dans des champs d’intérêt précis et de
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BTS Tourisme
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Part 1 : Jobs 1. The three situation are: when the visit is only in French or in English, often when it’s not July or August because most of the groups are not French so you
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BTS TOURISME 2E ANNEE ALLEMAND DEVOIR 2
Aufgabe 1 : Audiodokument L’enregistrement porte sur l’économie du tourisme dans le monde, les habitudes des Allemands en termes de vacances et l’Indonésie, une destination tendance en augmentation. Le thème est abordé sur un plateau TV nommé « les Hommes et les marchés » par trois présentateurs et journalistes. L’économie
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Bts: Anglais
Anglais : devoir 1 Partie 1 : compte rendu écrit en français Cet article est intitulé "today's forecast: cloudy". Il est écrit par Daniel Lyons pour le journal Newsweek en date du 10 novembre 2008 à la rubrique techtonic shifts. Il parle d'innovation en matière de stockage des données informatiques.
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