Surveillance de l'environnement global

Diagnostic de l'environnement : consiste à analyser les opportunités et les menaces a l'aide d'outils adaptés.

Macro-environnement : est l'environnement global. Il inclus tout les éléments qui agissent sur l'entreprise. Il existe un outil qui permet de rétablir les influences aux impacts et 6 grandes catégorie : la méthode PESTEL (politique, économique, socioculturel, technologique, écologique et légal) permet d'identifier les éléments de l'environnement susceptible d'affecter son activité (menace/opportunités).

Surveillance de l'environnement global :

La veille : surveille les évolutions de l'environnement globale et anticipe les changements. C'est une collecte d'information stratégique qui permettra de prendre les décisions adaptés.

L'intelligence économique : c'est une pratique qui va au delà de la veille puisqu'elle y ajoute l'utilisation des informations obtenu pour exercer des pressions sur l'environnement et essayer de le modifier.

5 forces concurrentiel : PORTER a mis en évidence les forces qui agissent sur la position concurrentiel de l'entreprise, ce diagnostic doit permettre a l'entreprise de cerner sa position pour maintenir son avantage concurrentiel. On distingue :

Les concurrents

L'influence des entrants potentiels : les concurrents supplémentaires, on peux les limiter par de nombreux brevets

L 'influence des produits de substitution : produit de remplacement qui réponde au même besoin que ce de l'entreprise. La menace peut être réduites par un rapport de qualité/prix ou une bonne fidélisation des clients.

Pouvoir de négociation des clients : plus ils seront puissant, plus les quantités acheter seront importante, plus ils pourront faire pression sur l'entreprise.

Pourvoir de négociation des frs : plus les frs sont influant et peut nombreux, plus ils pourront imposer leur volonté à l'entreprise.

Groupes stratégiques : c'est un ensemble d'entreprise qui se considère comme concurrent mais qui entretiennent des rapport de faible rivalité. Ces entreprises ont des stratégies similaires.

...