Groupe La Banque Postale
Cours : Groupe La Banque Postale. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Amir92350 • 15 Février 2013 • Cours • 6 523 Mots (27 Pages) • 665 Vues
Groupe La Banque Postale
Filiale du groupe La Poste, La Banque Postale est une banque « pas comme les autres », animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre.
Banque de tous, elle compte 10,4 millions de clients particuliers actifs et 450 000 clients personnes morales.
Banque utile, elle propose depuis 2011 une gamme complète de produits et services de banque et d’assurances, adaptée aux besoins essentiels, au meilleur tarif. Elle accompagne tous ses clients dans leurs projets, en apportant confort de vie et tranquillité d’esprit.
Banque de confiance, La Banque Postale privilégie l’intérêt de ses clients avant tout et les place au cœur de son organisation. Elle entretient avec chacun une relation durable.
I. Ce que nous sommes
Une banque pas comme les autres… Héritière des Services financiers de La Poste, La Banque Postale est une banque « pas comme les autres », animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre.
La Banque Postale, c’est une banque...
• ... de tous
• utile
• de confiance
• multicanal
• solide
La Banque Postale est la banque de tous, à l’écoute de chacun : elle s’engage à accueillir avec respect et considération toute personne, quelle que soit sa condition. Du client le plus modeste au plus fortuné, du plus jeune au plus âgé, qu’il réside en milieu urbain ou rural, qu’il soit un particulier ou une entreprise…
Sa raison d’être est sa mission de service public : elle est la seule banque à s’être vu reconnaître la mission d’accessibilité bancaire par la loi de modernisation de l’économie (2008). Elle a ainsi l’obligation d’« ouvrir un Livret A à toute personne qui en fait la demande » et d’effectuer gratuitement sur ce livret les dépôts et retraits à partir de 1,50 euro (versus 10 euros pour les autres banques), ainsi que certains virements/prélèvements (prestations sociales, EDF…).
Au-delà de ses obligations réglementaires et de sa mission de service public, La Banque Postale poursuit de nombreuses actions pour permettre aux populations en situation de fragilité financière d’accéder à des produits et services bancaires essentiels
Ce que nous sommes
Une banque pas comme les autres… Héritière des Services financiers de La Poste, La Banque Postale est une banque « pas comme les autres », animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre.
La Banque Postale, c’est une banque...
• ... de tous
• utile
• de confiance
• multicanal
• solide
Banque utile, La Banque Postale propose une gamme simple, axée sur les besoins essentiels, rien que les besoins essentiels, au meilleur tarif.
Depuis sa création le 1er janvier 2006, La Banque Postale a poursuivi un développement rapide pour construire son offre de produits et services complète pour les particuliers et les entreprises.
Elle a créé des filiales, pris des participations dans des sociétés dotées de savoir-faire variés et complémentaires, et noué des partenariats avec des professionnels, s’enrichissant de leur expertise et de leur pratique.
2006-2011: toute la banque de détail
La Banque Postale dispose de toutes les activités d’une banque de détail pour les particuliers, les entreprises et les associations. La gamme complète constitue un atout essentiel pour le développement de La Banque Postale, un développement entièrement axé sur la satisfaction de ses clients.
Les dernières offres ayant achevé la complétude de la gamme de produits et services bancaires et d’assurance pour ses clients particuliers sont :
• le crédit à la consommation, lancé en mars 2010, par La Banque Postale Financement, filiale commune avec Société Générale ;
• l’assurance de dommages, lancée en décembre 2010, conçue et gérée par La Banque Postale Assurances IARD, société créée en partenariat avec Groupama.
• l’assurance santé lancée fin 2011 avec La Mutuelle Générale, partenaire historique de La Poste.
Pour ses clients entreprises et associations, la Banque propose déjà une gamme de produits et services de gestion de flux, de trésorerie et d’ingénierie sociale. Elle lance progressivement depuis septembre 2011 son offre de financement.
Pour mieux servir le développement des territoires, La Banque Postale propose, à partir de juin 2012, une nouvelle offre de financement. A destination du secteur public local, cette offre sera conforme à ses valeurs de transparence et de simplicité avec une approche responsable en matière de conseil et de risque.
Pour le démarrage de cette nouvelle activité en juin 2012, La Banque Postale proposera une offre simple de crédit court terme (lignes de trésorerie, inférieures à 1 an) permettant de répondre aux premiers besoins des collectivités territoriales.
Ce que nous sommes
Une banque pas comme les autres… Héritière des Services financiers de La Poste, La Banque Postale est une banque « pas comme les autres », animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre.
La Banque Postale, c’est une banque...
• ... de tous
• utile
• de confiance
• multicanal
• solide
La Banque entretient une relation durable avec ses clients, fondée de longue date sur le conseil et la confiance. Pour La Banque Postale, c’est l’intérêt des clients d’abord.
La Banque Postale commercialise
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