Audit, l'offre et la demande

.L’Offre :

La tendance à la concentration du marché en 2001 modifie la structure du marché

2000. En effet, d'après une étude menée par le cabinet Wintergreen Research et publiée sur le

journal de l'EAI, le marché de l' EAI devrait s'accroître de 10% et atteindre 1.265 millions de

dollars. Bien que cette estimation ait été revue à la baisse, l'augmentation du CA de ce marché

reste importante, en comparaison à d'autres segments de marché de l'informatique. Certains

acteurs voient donc leur part de marché croître grâce aux rachats d'entreprises. C'est notamment

le cas pour IBM, Tibco et Webmethods. Ces trois sociétés sont aujourd'hui à la tête du marché et

représente à eux trois 38.1% du marché, alors qu'ils réalisaient 32.8% de part de marché, en

1999. SeeBeyond augmente également ses parts de marché pour atteindre la 4e place au rang

mondial, en tant qu'intégrateur, comme on peut le voir sur le tableau ci dessous :

Classement des 10 premiers acteurs EAI en 2001 (Etude du Win)tergreen Research)

Lorsque l'on compare le positionnement des acteurs entre l'année 2000 (Etude du

Cabinet PAC) et 2001, on remarque que certains des dix premiers en 2000, ne sont plus au

classement en 2001, et vise versa. Face à toutes ces offres présentes sur le marché, on peut se

demander comment réagissent les entreprises utilisatrices.

4.2.La demande :

Lorsqu’une entreprise utilisatrice décide d’adopter l’EAI, c’est objectivement pour

satisfaire son besoin de flexibilité. Techniquement, cela suppose qu’elle ne fasse plus de

développement spécifique point à point d’une application à l’autre, mais qu’elle fasse en sorte de

coordonner toutes ses applications, basées sur une seule et même plate-forme EAI. Cela lui

permet ainsi de répondre à d’autres besoins. En effet, n’ayant qu’une seule plate-forme

compatible avec toutes les applications, l’entreprise simplifie la structure de son système

d’information et réduit par la même occasion les coûts de maintenance, liés aux multiples

interfaces de ses applications.

Les Grands Comptes possèdent en général, un système d’information des plus

complexes, c’est pourquoi, ils sont très intéressés par ces nouveaux logiciels, pouvant améliorer

leur réactivité. Les projets EAI, les plus sollicités à l’heure actuelle sont l’intégration d’une

application GRC ou CRM (Costumer Relationship Management) et celle de SCM (Supply Chain

Management ou gestion de la chaîne logistique). C’est notamment le cas pour France Télécom,

Positionnement Acteurs PDM en %

1 IBM 15.0

2 TIBCO 12.6

3 WEBMETHODS 10.5

4 SEEBEYOND 8.7

5

...