Présentation de Décathlon

PRESENTATION

DECATHLON ATLANTIS

FICHE D’IDENTITE

►Raison sociale de l’unité Commerciale : DECATHLON ATLANTIS

►Dirigeant : Benjamin

► Adresse : Pôle Atlantis 44812 SAINT HERBLAIN

►Activité : Production et distribution d’articles de sports et de loisirs en libre-service assisté

►Date de création : 1976

►Chiffre d’affaires : 42000000 euros

►Forme juridique : Société anonyme

►Nombre de salariés : 150

►Réseau :

• Famille de Michel LECLERCQ (fondateur de Décathlon et président du conseil de surveillance) : 43% du capital

• Association Familiale Mulliez ou le clan Mulliez 

• Salariés par le biais du plan épargne salarial 

► Surface : 6000 m²

PRODUITS ET SERVICES DE DECATHLON

●Produits¹: Equipement et habillement (matériel, textile, chaussures) pour les différents sports suivants (avec la marque Décathlon pour chaque rayon = marque passion) :

● La randonnée (Quechua) : ski, snowboard, alpinisme, habillement randonnée, escalade, matériel

● Sports d’eau (Tribord) : natation, plongée, bateau, sport de glisse

● Cycle : vélo roller

● Fitness/habillement (Domyos) : matériel fitness musculation gym danse, sport de combat, squash

● Nature : pêche, chasse, équitation

● Sports collectifs (Kipsta) : football, basket, volley-ball, handball

● Santé découverte : sacs de sports, librairie; carterie, nutrition, soin.

●Services

Financement personnalisé (par mensualité, débit différé) - Centre de relation clients – Réparation de matériel labellisé - Echange ou remboursement des produits- Chèque cadeaux – carte de fidélité – Trocathlon- catalogues – Livraison et Montage.

Clientèle et zone de chalandise

Analyse clientèle

Décathlon a une large clientèle comme sa politique le souhaite : des sportifs toutes CSP, toutes fréquence de pratiques, tous âges, urbains ou ruraux ; les groupes (clubs) et activités collectives de sport et loisirs ; les entreprises, CE, administrations (collectivités, écoles…ect).

Les trois principales motivations de venues sont : la proximité / rapidité d’accès, des produits pour tous les sports et l’habitude.

Clientèle sur la randonnée : l’acheteur va être la femme pour habiller sa famille ainsi qu’elle-même alors que l’homme se spécialisera dans la technique à la recherche du meilleur « outil » pour son sport.

Une cible de conquête : la femme, le junior et les non pratiquants par l’accessibilité aux produits (s’équiper facilement à faible prix) et par la découverte de nouvelles pratiques (randonnées, vie quotidienne).

Zone de chalandise

Courbe isométrique : environ 8 km du centre-ville de Nantes

Courbe isochrone : environ 10min du centre-ville de Nantes

Situation géographique : à proximité du périphérique nantais, situé dans un pôle commercial

Les forces et faiblesses du groupe

Force du groupe Décathlon

Implantation

coûts d’implantation : capacité d’investissement élevée /

nombre élevé de magasins /

maillage du territoire français /

présence à l’international / Relation fournisseurs

gestion des exigences des grandes marques (référencement, prix, etc.)

Ressources humaines

- politique de recrutement exigeante : connaissances et compétences

sportives desvendeurs.

- méthodes de management dynamiques : politique de formation active

(formation aux métiers de l’entreprise (magasin, logistique et production),

cursus de formation adapté au métier pratiqué, structures de formation),

responsabilisation…

Services

- accueil

- conseil

- service après vente : réparation/entretien

- location de matériel

- innovation dans le concept de magasin

Relation clients

- politique de fidélisation : grâce aux possibilités d’achats offertes

(comparer,

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