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Cas sur la franchise Macdonald's

Étude de cas : Cas sur la franchise Macdonald's. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  16 Mai 2017  •  Étude de cas  •  2 581 Mots (11 Pages)  •  887 Vues

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Cas sur la franchise

Mc Donald’s™

[pic 1]

Sommaire

Partie 1 – Etude du marché

Partie 2 – L’entreprise Mc Donald’s


Partie 3 – L’ouverture de Mc Donald’s à Compiègne

Partie 4 – La stratégie de communication et de fidélisation

Introduction :

Nous avons envisagé la création d’un restaurant rapide dans le centre-ville de Compiègne à savoir l’enseigne ‘’McDonald’s’’ sous la forme de commerce associé, la franchise. Pour cela, nous allons effectuer une analyse complète du marché en analysant l’offre, la demande et le comportement des français.

Puis nous allons analyser l’entreprise McDonald’s au sens général, en faisant un historique rapide, en analysant sa stratégie d’implantation et de développement. Enfin, nous allons  déterminer ou implanter le nouveau McDonald’s et nous allons effectuer la stratégie de communication et de fidélisation.

Partie 1 - Etude du marché

  • Le marché de la restauration rapide en France :

  • Offre :

Les fast-foods «Burger» :

Les différents offreurs

Les produits proposés

Position concurrentielle

[pic 2]

  • Hamburgers
  • Wraps
  • Frites, Nuggets
  • Salades
  • Glaces
  • Dessert
  • Boissons chaudes et froides

1er

[pic 3]

  • Hamburgers
  • Frites, Dips, Wings
  • Salades
  • Glaces
  • Dessert
  • Boissons chaudes et froides

2ème 

[pic 4]

  • Hamburgers
  • Poulet
  • Frites
  • Boissons chaudes et froides
  • Glaces
  • Dessert

3ème

[pic 5]

  • Hamburgers
  • Frites, Nuggets, Onion Rings, Wings
  • Salades
  • Glaces
  • Dessert
  • Boissons chaudes et froides

4ème

[pic 6]

[pic 7]

  • Hamburgers
  • Sandwichs
  • Hot-dogs
  • Frites (façon maison)
  • Milkshakes
  • Boissons

/

  • Hamburgers
  • Frites
  • Dessert
  • Boissons chaudes et froides

/

Les différents offreurs

Les produits proposés

Position concurrentielle

[pic 8]

  • Pizza
  • Dessert
  • Boisson

1er

[pic 9]

  • Pizza
  • Dessert
  • Boisson

2ème

[pic 10]

  • Pizza
  • Dessert
  • Boisson  

3ème

Les fast-foods «Pizza» :

Les fast-foods «Kebab» :

Les différents offreurs

Les produits proposés

Position concurrentielle

[pic 11]

  • Boisson
  • Kebab
  • Burger
  • Dessert
  • Frites

1er

[pic 12]

  • Boisson
  • Kebab
  • Burger
  • Dessert
  • Frites

2ème

  • Demande :

Qualitatifs

Quantitatifs

Le consommateur exige rapidité et praticité, la proximité des restaurants rapides lui permet de gagner du temps.

Il sera également curieux face à une restauration "à thème". La restauration rapide apporte liberté et convivialité, un bon rapport qualité/prix et un équilibre alimentaire.

 

Les personnes faisant attention à leur ligne et recherchant une alimentation saine ne seront à priori pas attirées par la restauration rapide.

En France, la restauration rapide est constituée d'un marché de 35 000 entreprises (123 000 salariés) et pèse 10 milliards de chiffre d'affaires. Près de 2 milliards de repas sont pris sur le pouce par année en France. 7 achats sur 10 sont des ventes à emporter. Le taux de croissance moyen annuel de la restauration rapide est d'environ 5,4%. 4500 professionnels se lancent dans la restauration rapide chaque année. 

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