Amélioration du système de gestion du transport
Analyse sectorielle : Amélioration du système de gestion du transport. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar dissertation • 25 Avril 2014 • Analyse sectorielle • 7 533 Mots (31 Pages) • 1 053 Vues
Université Hassan II
Casablanca
Faculté des sciences
Département de physique
Master Spécialisé en Génie Logistique
Stage de Fin d’études
Année universitaire 2012 – 2013
Présenté par
AL IDRISSI Youssouf
Encadré par :
Prof. B.NSIRI Faculté des Sciences Ain Chock
Mr. H.SARIR
Mr. M.MTOULI Société National de Transport et Logistique
Soutenu le Samedi 14 Septembre 2013, devant le jury :
Prof. B.NSIRI : Président
Prof. T.BELHOUCINE : Rapporteur
Mr. H.FOURAIJI : Membre
L’amélioration du système de gestion de transport
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Dédicace
Je dédie ce mémoire :
A ma très chère et adorable mère
Qui m’a éclairé mon chemin et qui m’a encouragé, soutenue tout au long de mes études.
A mon cher père
Qui m’a aidé, soutenu tout au long de mes études
A toute ma famille
En gage de leur profonde affection et encouragements.
A tous mes amis
Je vous remercie d’avoir été auprès de moi et je vous offre ce modeste travail.
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Remerciements
Au terme de ce travail, j’exprime mes remerciements à mes chers professeurs Mr. Bahloul BENSSASSI le responsable du Master GENIE LOGISTIQUE et Mr. Hicham SARIR qui m’ont fait bénéficier de leurs connaissances, de leurs aides précieuses, et de la qualité de leurs orientations et critiques.
Quant à l’élaboration du Projet de fin d’étude, je remercie en particulier Mr. Mounir BOUZIDI le Directeur de l’agence SNTL port de Casablanca, et Mr. Mohamed MTOULI le directeur régional SNTL de Casablanca pour leur encouragements, leur patience et leur soutien.
Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers tous ceux qui, par leurs conseils, leurs encouragements, ayant contribués de près ou de loin à l’élaboration et la réussite de ce mémoire.
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Résumé
Ce projet, portant sur «L’AMELIORATION DU SYSTEME DE GESTION DE TRANSPORT » doit alors sa naissance du besoin de la société National du transport et de la logistique de mettre à jour son système informationnel.
Dans ce cadre, une mission m’a été confié qui a pour objectif de détecter les défaillances liées au Processus global du transport afin d’y remédier.
La deuxième mission a été de trouver des propositions adaptés à l’environnement de la société pour améliorer la qualité de la prestation.
Abstract
This project, on “TRANSPORT MANAGEMENT SYSTEM “must need the birth of SNTL update his informational system.
In this context, a mission was entrusted to me aims to detect failures related to global transport process to address them.
The second mission was to find propositions adapted to the environement of the company, to improve the quality of the service.
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I .Sommaire
Dédicace :
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Remerciement :
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3
Résumé :
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4
Abstract :
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4
I. Sommaire :
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II. Les Figures :
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8
II. Les Tableaux:
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Introduction :
Problématique:
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Chapitre1:
Description de l’entreprise………………………………………..............................
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