Étude de cas IKEA

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Le nom se compose des initiales de son fondateur, Ingvar Kamprad, suivies de celles d’Elmtaryd, la ferme familiale, et d’Agunnaryd, le village de son enfance au sud de la Suède.

IKEA est une multinationale elle à été fondée en Suède en 1943 par Ingvar Kamprad, spécialisée dans la vente au détail d’accessoires pour maison elle s’occupe aussi du développement produit, de la fabrication, elle est le plus grand détaillant de meubles au monde. Depuis 1982, le groupe IKEA appartient à une fondation. Cette fondation se nomme "Stichting INGKA Foundation". Elle a pour but de financer des œuvres de bienfaisance par le biais de la Stichting IKEA Foundation aux Pays-Bas et de réinvestir dans le Groupe IKEA. Le groupe IKEA gère environ 290 magasins dans 26 pays par l'intermédiaire du franchiseur Inter IKEA Systems B.V.  qui offrent des services de conseil en management à toutes les entreprises du Groupe. Environ 40 magasins dans 15 pays sont détenus par d'autres franchisés, appartenant à des propriétaires extérieurs au groupe IKEA.Les membres de la direction générale du groupe IKEA sont Peter Agnefjäll (PDG), Stewe Howard, Jesper Brodin, Helen Duphorn, Petra Hesser, Alistair Davidson, Leif Hultman et Martin Hansson.

Caractérisation :

Forme: Organisation à but lucratif

Type: Entreprise

Statue juridique: Entreprise privée coiffée par une fondation de droit néerlandais

Nationalité: Entreprise suédoise dont le siège social se trouve à Delft aux Pays-Bas.

Champs d’action: International, avec 330 points de ventes est présente dans 26 pays. En 2014 elle est présente au Japon (1974), en Australie, à Hong Kong (1975), au Canada (1976), à Singapour (1978), en France en Espagne (1981), la Belgique (1984), États-Unis (1985), le Royaume-Uni (1987), l'Italie (1989) et la Pologne (1991),République dominicaine (2010), au Égypte, au Maroc, en Chine, et dans de nombreux autres pays, elle est donc présente sur tous les continents. Ces plus gros marché, l’Allemagne, avec 44 magasins, est le plus grand marché d'IKEA, suivie par les Etats-Unis, avec 40 magasins.

Domaine Activité Stratégique: Spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et objets de décoration prêts à poser ou à monter en kit, elle s’occupe également de elle c’est lancée également dans la restauration ainsi que dans la garde d’enfants.

Ressources:

Ressources humaines 139 000, Ressources financières 29,3 milliards d’euros en 2014, Ressources matérielles 315, ces ressources immatériel sont ses savoir faire en mobilier ainsi quand restauration et dans la garde d’enfant.

CA :

-11,4 milliards d’euros en 2003

 -29,3 milliard en 2014

-Hausse 17,9 milliards d’euros en 11 ans soit une hausse de 157,01 %.

IKEA au canada:

Au début des années 2000, IKEA était présente au Canada avec seulement 5 grands magasins de meubles. Les ventes connurent un essor incroyable, donc en 2001 la compagnie décida d'ouvrir 7 nouveaux magasins pour atteindre un total de 12.

1982 : Ouverture du magasin IKEA Montréal (En 2013, le magasin IKEA Montréal a été agrandi pour ainsi devenir le plus grand magasin en Amérique du Nord.)  

Le restaurant est passé de 200 à 600 places assises, et on y compte plus de 1400 places de stationnement.

Adresse : 9191 Cavendish Blvd, Montreal, Quebec H4T 1M8, Canada

Téléphone :+1 866-868-4532

Heures d'ouverture du magasin :

Lundi au vendredi,

10 h à 21 h

Samedi et dimanche,

9 h à 17 h

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Restaurant IKEA[pic 3]

Lundi au vendredi[pic 4]

9 h 30 à 20 h 30

Samedi et dimanche

8 h 30 à 16 h 30

Heures d'ouverture du Småland :

Lundi au vendredi,

10 h à 21 h[pic 5]

Samedi et dimanche,

9 h à 17 h

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Géolocalisation: Zone de marché

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Nous pouvons voir sur ce plan (petit et gros points rouge) de nombreux détaillant de meubles, concurrence directe IKEA.[pic 11][pic 12]

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Forces:

-Meubles à monter Stratégie qui vise à réduire les coûts, ces une force car cela permet de rendre les paquets plus faciles à manier et à emporter pour les clients, ainsi que pour les fournisseur. (risque de détérioration moindre). De réduire les coûts de transport entre les fabricants et les magasins ainsi que baisser les frais de stockage car prend moins de place.

-Assortiment d'environ 9500 articles, une vaste gamme de produits d'ameublement esthétiques et fonctionnels à des prix accessibles au plus grand nombre

ce qui est une force car l’enseigne peut répondre à de nombreuses demandes.

-L’e-commerce permet de répondre au problème de « non proximité », relevé dans les faiblesses, permet aussi d’être plus proches du clients, échanger pour améliorer certain produits à default, est ainsi d’augmenter la qualité de ces produits et voir ces améliorations ce répercuter directement dans le CA. IKEA à créer sa propre Application, disponible sur smartphone et tablette, cela permet au consommateurs de faire des achats en tous lieux 7 jours sur 7  est 24h sur 24, de suivre ces commandes est plein d’autres options.…

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