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Logo de la marque Mango

Étude de cas : Logo de la marque Mango. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  29 Janvier 2014  •  Étude de cas  •  3 812 Mots (16 Pages)  •  1 753 Vues

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Mango est une marque de textile espagnol. Créé par Isak Andic en 1984, soit neuf an après le premier magasin Zara mais un an avant la création du groupe Inditex. Isak Andic, turc d'origine qui a immigré en compagnie de son frère Nahman à l'âge de 14 ans en Espagne. Suite à un voyage en Asie, il ramena des tee-shirt qu'il vendait le double du prix auquel il les avaient acheté. Il rajouta aussi des modèles qu'il créa lui-même. C'est grâce a succès que sa famille et lui-même entreprirent l'idée d'ouvrir son propre magasin.

Photo d'Isak Andic, fondateur de la marque Mango.

La famille Andic ouvre donc en 1984 son premier magasin. Il se situe dans le boulevard le plus chic et le plus grand de la ville de Barcelone, c'est-à-dire le boulevard de Passeig de Gàrcia. Le nom de "Mango" fait référence à un fruit exotique que l'un des fondateurs découvre lors d'un voyage aux philippines. En 1992, la marque connait un énorme développement international avec plus de 70% du chiffre d'affaire se faisant à l'extérieur de l'Espagne. Huit ans plus tard, en 2006, la marque lance une ligne d'accessoire "Mango Touch" et poursuit sur les deux ans le lancement d'une ligne de lingerie. En 2008, la marque crée aussi une collection pour homme qu'elle nommera HE - Homini Emerito. Aujourd'hui, Mango a plus de 2050 boutiques qui se situent dans 104 pays, sur cinq continents. L'énorme chiffre d'affaire de l'entreprise fait de la famille Andic, l'une des plus riches d'Espagne.

Logo de la marque Mango.

La marque Mango suit quatre sorte de lignes de vêtement : une sportive, une pour la ville, une pour les soirée et une se constituant de vêtements fait avec du jean's. En plus de ça nous avons la collection d'accessoire du groupe, sous la marque "Mango Touch" ainsi que la ligne de lingerie qui elle, se nomme "Sweet MNG". Mango crée aussi des collections limitées en partenariat avec des stars telle que Monica et Pénélope Cruz, icône espagnole rappelant les origines de la marque.

Contrairement à son concurrent Zara, Mango n'est pas le magasin phare des accro du shopping. Ce dernier étant plus classique dus au fait que la marque s'oblige a créer plus de modèle basique (environ 70 %) plutôt que des modèles qui s'inspirent des défilés de mode vue lors des Fashion Week (seulement 30 % pour chaque nouvelle collections). Mais Mango à quand même sus s'imposer dans le textile espagnol mais aussi mondial. Pas aussi classe que Zara, ou leur autre rivale H&M, la marque dépasse quand même selon sa clientèle des magasins tel que Promod, ou encore Naf Naf , ce qui explique son certains succès.

Mango et sa stratégie.

Mango, utilise la technique du Just in Time, ce qui signifie que la marque suis la production de ses produits de A à Z. Sur le même modèle que Zara, Mango renouvèle fréquemment ses collections et ré-approvisionne ces magasins le plus souvent possible pour satisfaire au maximum sa clientèle. La réussite commerciale à l'international de la marque et due au fait que ce dernier a des choix très stratégique d'implantation de ses magasins. Ces derniers ont pour habitude de se situer dans ce qu'on appelle des artères commerciales, c'est-à-dire dans des centres commerciales ou dans pleins centres de villes très fréquenté par la clientèle de Mango. Depuis l'année 1992 Mango, attache une forte importance à son chiffre d'affaire à l'international dans le but de voir ce dernier augmenter. C'est ainsi que ce dernier atteint des résultats supérieurs à 70% pour les pays extérieur à l'Espagne, les Chinois et les Français étant les meilleurs consommateurs. Grâce aux 1650 employés du point central de Mango, la marque est capable de distribuer 30 000 vêtements en une heure de travail pour pouvoir les réalimenter dans toutes leurs boutiques d'Europe. Pour ce qui est de leurs boutiques dans le reste du monde, se sont le Maroc, l'Inde et la Chine qui s'occupent de la production des produits.

Mango à pour réputation d'être un magasin assez classique comparé à ses concurrents. Mais cette dernière n'est pas différente que dans ces produits, car elle utilise des techniques marketing différentes par rapport aux autres. En effet, la marque à récemment choisis les deux sœurs espagnoles mondialement connues, Pénélope et Monica Cruz pour leur campagne de pub. Mango, leurs à même laissé créer leurs propres modèle de vêtements. Les sœurs Cruz ont donc pus apporter leur propre style à la marque. Cela à permis aux fans des deux jeunes femmes de pouvoirs s'habiller comme elle. Un très bon coup stratégique de la part de Mango, qui a très bien sus jouer la carte de l'exclusivité et ainsi booster ses ventes.

Le magasin profite donc de la notoriété de ses égéries pour vendre plus de vêtements. Depuis peu c'est l'actrice américaine Lauren Hutton qui à repris le relais après les jumelles pour poser dans la collection automne-hiver de la marque.

Mango à quelques plus par rapport à ses concurrents.Tout d'abord, l'entreprise tient à ce que tout ses vendeurs / vendeuses en magasin soit formés. Il ne veut pas d'un employé de base, qui serait une sorte de machine, utilise juste à encaissé les clients et ranger le magasin. Mango veut que ces employés plus répondre aux attentes des clients et ainsi les conseiller en fonction de leurs besoins. En s'assurant un service de qualité, qui donc ne déçois pas, il optimise ces chances pour réaliser des ventes et donc par la même occasion des bénéfices. Mango est aussi reconnue pour être l'un des premier magasin à avoir adopter le e-shop. Ce qui signifie que la marque dispose d'une boutique en ligne sur laquelle les clients peuvent acheter tout les produits de la collections en cour. Un grand avantage, car désormais internet à un rôle de plus en plus important dans la vie des individus. Grâce à ça, Mango peut toucher tout la clientèle du monde, ou du moins des pays concerné par la boutique en ligne, même les personnes qui ne disposent pas d'un magasins Mango près de chez elles.

On pourrait donc déduire qu'avec une bonne

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