LANCEMENT D'UN NOUVEAU PRODUIT INDUSTRIEL

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE

            Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnel

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Institut National de la Formation                                 Centre National de l’Enseignement

Professionnelle Spécialisé en Gestion            Professionnel à Distance

Pins Maritimes- Alger                Région d’Alger

Mémoire de fin de formation pour l’obtention du diplôme :

Technicien Supérieur en Marketing

Thème :

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LANCEMENT UN D’NOUVEAU PRODUIT

INDUSTRIEL

CAS : SPA ALEXO

Réalisé par :                                                                                               Encadré par :

OULD MOUSSA Mohamed Amine              Mme : Belmouloud

                                                                                                                 Promotrice :

               Mme : BOUHADJEB

Promotion 2015-2017

                                             Remerciements

Dédicace

C’est avec une profonde gratitude et sincères mots, que je dédie ce modeste travail de fin d’étude à mes chers parents ; qui ont sacrifié leur vie pour ma réussite et m’ont éclairé le chemin par leurs conseils judicieux.

J’espère qu’un jour, je pourrais leurs rendre un peu de ce qu’ils ont fait pour moi, que Dieu leur prête bonheur et longue vie.

Je dédie aussi ce travail à Mon cher frère que j’aime énormément SAID ainsi qu’à mon adorable sœur SALIHA

« Que dieu nous garde unis pour tout le reste de la vie »

Tous les professeurs qui m’ont enseigné et à tous ceux qui me sont chers.

MOHAMED AMINE

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SOMMAIRE

Introduction……………………………………………………………………02

Première partie : approche théorique

Chapitre I : du marketing au marketing industriel

Section 1 : généralité sur le marketing

1. Définition du marketing……………………………………………………….……...06
2. Historique du marketing………………………………………………………………07
3. Rôle et objectifs du marketing………………………………………………………..09
4. Les domaines d’application du marketing……………………………………………14

Section 2 : Le marketing industriel  

 2.1.    Définition du marketing industriel………………………………………………16

 2.2.     Les caractéristiques du marketing du marketing industriel ……………………

 2.3.     Comparaison avec le marketing de grande consommation ……………………

 2.4.      Les spécificités du markéting industriel ………………………………………

 2.5.      Segmentation, ciblage, positionnement………………………………………..

 2.6.      La politique de prix industrie  …………………………………………………

Chapitre II : Le lancement d’un nouveau produit

Section 1 : Les processus 

1. Définition ……………………………………………………….……...
2. Les objectifs d’une politique de nouveau produit ………………………
3. Les processus d’achat dans le milieu industriel   ……………………….

Section 2 :  Le mix marketing adopté au lancement 

2.1             le marketing mixte du marché industriel …………………………….

2.2             produits……………………………………………………………….

2.3             prix……………………………………………………………………..

2.3             consommations………………………………………………………..

2.4             distributions  …………………………………………………………….

Deuxième partie : approche pratique

Chapitre I : Présentation SPA ALEXO

Section 1 : Aperçu général sur SPA ALEXO

1. Historique……………………………………………………….……...........
2. Situation géographique…………………………………………………….
3. Activité d’ALEXO………………………………………………………
4. Généralité sur l’extrusion du profilé …………………………………
5. Les différents service d’ALEXO ……………………………………………

Section 2 : Organisations et organigrammes

2.1            organigrammes

Chapitre II : Le lancement d’un nouveau produit

Section 1 : Les étapes de lancement  

Section 2 : Le prix et le marketing adopté au lancement

Chapitre III : Enquête par questionnaire

Section 1 : Elaboration d’un questionner adresse à la cible

Section 2 : Traitement des résultats

2.1. Résultats du questionnaire……………………………………………………..……….

• Synthèse des résultats……………………………………………….........................
• Les remarques……………………………………………………………………….
• Propositions……………………………………………………..…………………..
• Conclusion……………………………………………………….………………….

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Introduction :

L’économie mondiale a connu pendant la dernière décennie d’importants bouleversements induits par la globalisation et la mondialisation : concepts ayant totalement redéfini les règles économiques et commerciales, non seulement sur le plan des échanges commerciaux internationaux, mais également au niveau national.

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