Rapport De Stage

NOM, Fanny

TBPS — Jan Lavezzari

[Session 2013] Baccalauréat Secrétariat

Organigramme D’accueil

 Nom de l’organisation : Mairie de Berck

 Représentée par : Mr LABASTROU

 Fonction : Directeur Général des Services

 Adresse : Hôtel de Ville Place Claude Wilquin 62600 Berck

 Téléphone : 03 21 89 90 00

 Adresse mail : mairie@berck-sur-mer.com

 Site internet : www.berck.fr

 Effectifs : 450 Employés et à l’hôtel de ville 70 Personnes.

Introduction

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE :

J’ai effectué mon stage à la Mairie de Berck-sur-Mer. La Mairie se situe place Claude WILQUIN en hommage à son Maire de l’époque. Monsieur Claude WILQUIN a été Maire de 1977 à 1996.

L’hôtel de ville est ouverte au public du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.

Une Mairie est une collectivité territoriale constituée d’élus et d’administratifs. Les autres catégories de personnels (techniques-sportifs-social-petite enfance) sont réparties dans d’autres secteurs.

LES ÉLUS :

La municipalité se compose d’un Maire, de 9 adjoints, de 6 conseillers délégués, de 10 conseillers municipaux et de 7 conseillers de l’opposition. Le Conseil Municipale à 33 membres.

Le mandat de l’équipe municipale est de 6 ans.

LES SERVICES ADMINISTRATIFS:

Une mairie est également dirigée par des administratifs hiérarchisés (chaque service comprend un responsable et des employés.) Au service de l’accueil ou j’ai exercé mon stage, les deux hôtesses dépendent de la D G S adjointe et de la Première Adjointe en charge du service à la population.

En conclusion, une mairie c’est une institution chargée de la direction de service dans d’une ville.

Je suis actuellement en Terminal Baccalauréat Secrétariat au lycée Jan Lavezzari de Berck/s Mer.

J’ai effectué mon stage à la Mairie de Berck sur Mer du 26 novembre au 21 Décembre 2012.

J’ai effectué mon stage au service de l’accueil de la ville de Berck – sur – Mer durant 4 semaines (période).

L’accueil est composé de 4 personnes. (Accueil Physique et téléphonique)

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Les hôtesses d’accueil dépendent du service à la population gérée par la D.G.S Adjointe et le D.G.S

(Directeur Général des Services.) Mr LABASTROU qui est également mon tuteur dont j’expliquerais

son rôle plus tard dans mon rapport.

Présentation de l’accueil :

L’accueil de la ville de Berck est en fusion avec le standard ; courrier (composer de 2 personnes) et les appariteurs.

Le

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