Paroles, échanges Et Conversation Numérique

Correction de la synthèse de doc. 2013 sur « Paroles, échanges et conversation numérique »

I-Analyse des documents

Doc.1 : Michel Béra et Eric Méchoulan La Machine internet

Le courrier électronique est poli et respectueux. Il n’y a pas la lenteur de l’envoi. Eloge du courriel comme moyen moderne de communication

Genre : essai

Date : 1999

Doc.2 : Antonio A.Casili Les Liaisons numériques

Genre : Essai

Date : 2010

Le web favorise les échanges entre les personnes éloignées qui conseillent et ont une influence sur le quotidien.

Doc.3 : Mme de Sévigné. Lettres à Mme de Grignan

Genre : lettre

Date : jeudi 9 mai 1680

Mme de Sévigné veut que sa fille ait des nouvelles d’elle tous les jours. Elle favorise l’information quotidienne, la régularité.

Doc.4 : Nicole Aubert Le Culte de l’urgence

Genre : essai

Date : 2003

Nicole Aubert critique les échanges numériques dans le monde de l’entreprise où l’exigence de l’immédiateté est inefficace.

Tableau comparatif (sous forme de phrase, car les tableaux ne passent pas sur le blog). Il faut au moins deux documents qui convergent pour créer une piste. Minimum 4 pistes.

Doc. 1 :

1)Comme l’ancien courrier, le courrier électronique est poli et respectueux. Choix du moment. Libération de la synchronie pour respecter les décalages horaires : asynchronie

2)Moyen rapide de communiquer. Efficacité.

3)Moindre coût : abonnement qui permet de communiquer partout dans le monde.

4)Communication simple et spontanée. Pas de formules rigoureuses.

5)Pas de détérioration . Différence avec la lettre qui pouvait arriver trempée ou piétinée.

6)Retour de l’écrit dans la communication privée. Nouvelle oralité. Information pure.

Doc.2 :

1)le Web favorise les échanges entre personnes éloignées qui nous conseillent dans nos choix au quotidien.

2)Mélange de banalité et de sérieux.

3)Complète les échanges en direct.

Doc.3 :

1) Mme de Sévigné écrit à sa fille Mme de Grignan quotidiennement car cela lui plaît. Elle veut lui rendre compte de ce qu’elle fait tous les soirs.

2) La lettre se reçoit en différé.

3) Nouvelles d’un quotidien sans rien d’exceptionnel

4) Ecrit sur le bord de la rivière. Côté romanesque. La lettre peut être rédigée partout.

5) Emotions sont exprimées : tristesse et joie. Souhait que sa fille prenne soin de sa santé.

Doc.4 :

1)Email gère l’urgence. Exigence d’immédiat. Promptitude. Pas le temps de réfléchir , de prendre en compte les changements. Fausses urgences.

2)Dilution de l’information et encombrement de la messagerie. Trop d’informations et de sollicitations.

3)Génère l’angoisse, crée du stress comme dans un jeu de ping pong où 40 joueurs envoient des balles en même temps.

Pistes de lecture

1) Internet, moyen de communiquer en différé : doc.1, 2

2)Mélange de banalité et de sérieux : doc. 2 , 3, 4.

3) Emotions négatives et positives : doc.3 et 4

4) Complète les échanges en direct ou crée de la redondance, de l’angoisse.

Plan du devoir

Introduction (3 paragraphes)

a)Amorce (historique, contexte) Internet fut créé dans les années 60 pour gérer des informations militaires. Très vite, il s’étendit dans le monde entier et est aujourd’hui un mode de communication indispensable et international.

b)Présentation des documents + problématique

Michel Béra et Eric Méchoulan, en 1999, dans leur essai intitulé La Machine internet rappelle que le courrier électronique est poli et respectueux. Il n’y a pas de lenteur de l’envoi comme dans la lettre qui mettait des semaines à arriver. Cet éloge du numérique est repris par Antonio A.Casilli qui explique que le courriel favorise les échanges à distance et joue sur le pouvoir de décision de chacun. Madame de Sévigné, femme du XVIIème, a une approche assez moderne de l’échange et aurait probablement tenu un blog à notre époque. Elle souhaite donner de ses nouvelles à sa fille tous les jours. Mais les échanges numériques, loin d’être toujours positifs, sont parfois pesants dans l’entreprise comme le rappelle Nicole Aubert dans son essai Le Culte de l’urgence. Elle met l’accent sur cette fausse urgence qui génère de l’anxiété pour les usagers.

Nous pourrons nous demander ce que le numérique a apporté de nouveau en analysant les progrès qu’il a permis, sans oublier les problèmes qu’il crée aussi.

c)Annonce du plan : Nous tenterons de mettre en avant les aspects négatifs d’un tel fonctionnement dans le cadre de l’entreprise surtout pour terminer sur l’évolution qu’il a permis au sein de la communication orale et écrite.

Développement (en 2 ou trois axes et en deux à trois sous-parties)

I- Les aspects négatifs d’un tel fonctionnement

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