L'industrie informatique.

1. Les acteurs de l'industrie informatique Aujourd'hui presque que toutes les entreprises, quelque soit leurs tailles, ont des besoins en informatique. La fonction informatique regroupe un ensemble de métiers qui s'exercent chez les prestataires et chez les utilisateurs.   1. La typologie des acteurs Les métiers de l'informatique s'organisent autour de deux axes principaux - Le monde des prestataires : composé de fabricants + intermédiaire - Le monde des utilisateurs : PME / TPE / Particulier   2. Les constructeurs et loueurs Les constructeurs de matériels ont pour mission de fournir au client un ensemble de solution centré autour du « hardware ». Constructeurs et loueurs connaissent des évolutions assez similaires, ils ont une vocation a vendre non seulement du matériel mais un ensemble de produits et de services (Hotline/E-formation). Sophistication des modes de lancements (leasing) et la monté des ventes en directes par le biais du e-commerce   3. Ce sont des entreprises qui développent et distribues des logiciel système applicatif voir même des progiciels. Les domaines d'activités sont très varié et touchent l'ensemble des fonctions des entreprises utilisatrices, ils poursuivent 3 objectifs principaux : - l'innovation - l'internationalisation - l'adaptation à démarché segmenté   4. Les distributeurs et grossistes informatiques ils occupent une place d'intermédiaire entre les éditeurs, constructeurs d'une part et les utilisateurs d'autre part. Face à un marché de plus en plus concurrent ils réorientent leurs offres de produit et de service selon diverses modalités : - En apportant un conseil plus technologique - En diversifiant leurs modes de commercialisation - En segmentant parallèlement la clientèle et l'offre produit - Une expansion géographique   5. Les sociétés de service et les cabinets conseils ils ont deux missions totalement distinctes. Les cabinets conseils assurent en amont des prestations de conseils en organisation, en gestion, et en architecture du système d'information. Les SSii délivrent en aval des prestations au forfait ou en régie. On constate également que le monde des intégrateurs conseils est composé de quatre types d'acteurs : - Les grands intégrateurs qui occupent une fonction d'ensemblier. - Les SSii - Les cabinets conseils - Les consultants indépendants   Les SSii constituent actuellement le secteur qui recrute le plus dans le milieu informatique 6. Les évolutions organisationnelles de la fonction informatique L'organisation des DSI dépend de deux choix essentiel : - le degré d'internalisation : Répondant à la fois a une logique de couts et de compétences, le choix entre internalisation et externalisation des ressources informatiques permet de faire émerger trois modèles : 1. Le modèle propriétaires : Dans cette organisation, le DSI manage des équipes importantes et a peu recours a la prestation régie ou en forfait. Le développement des logiciels est fait en interne, seul l'achat du matériel donne lieu au recours d'un prestataire. 2. L'informatique avec sous-traitance partielle : C'est le schéma le plus pratiquer, le travail avec la sous-traitance est fréquent aussi bien que pour le développement de logiciel que pour l'administration système réseau. 3. L'externalisation : La fonction informatique est externalisée

...