Résultats de l'agence
Lettre type : Résultats de l'agence. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar dissertation • 6 Mars 2014 • Lettre type • 516 Mots (3 Pages) • 597 Vues
• Résultats du groupement d’agences :
- Réalisation des objectifs pour la carte, le prêt, et la prospection.
- Objectifs non atteints pour les produits d’assurance.
• Résultats des agences :
- Les agences de Carrières et de Colombes sont les plus performantes si l’on apprécie leurs résultats dans leur ensemble. Elles atteignent tous leurs objectifs sauf pour les produits d’assurance habitat.
- Aucune agence n’atteint les objectifs concernant les produits d’assurance, hormis les agences de Carrières et de Colombes qui atteignent et dépassent même les objectifs pour les produits d’assurance automobile.
- L’agence de Suresnes Hôtel de Ville est la moins performante. Elle est la seule à ne pas réaliser globalement les objectifs . Le pourcentage de réalisation de l’objectif du produit d’assurance auto est nul !
- Les agences de Bezons, Nanterre, Suresnes Hôtel de Ville et Suresnes Jardins ont beaucoup de difficultés à vendre les produits d’assurance auto.
- L’agence de Colombes, contrairement aux autres qui dépassent leurs objectifs de prospection, peine à recruter de nouveaux clients.
Concernant les produits à destination des professionnels
• Résultats du groupement d’agences :
- Aucun objectif n’est atteint, hormis celui relatif à la prospection.
- L’objectif de nouveaux clients est largement dépassé
- Le PEE est le produit pour lequel le groupement d’agences est la moins performant.
- Le produit d’assurance IARD Pro est également un produit pour lequel le groupement d’agences est faiblement performante.
• Résultats des agences :
- L’agence de Colombes est la plus performante.
- L’agence de Bezons est la moins performante
- Aucune agence, hormis celle de Houilles, n’a vendu un seul PEE. Il y a donc vraiment un problème avec ce produit qui est mal connu des employés ou non/mal proposé aux clients.
- Les agences de Houilles, Suresnes Jardins et Carrières n’ont vendu aucun TPE.
Pour conclure
- Tous produits confondus, les agences de Carrières et de Colombes sont les plus performantes.
- Les agences ne vendent pas assez de produits d’assurance.
- Les ventes des produits à destination des professionnels sont trop faibles compte-tenu des objectifs fixés.
1.1.2 Actions proposées
Différentes actions peuvent être envisagées et proposées afin d’améliorer les performances des agences :
Des formations
- Mettre en place des formations aux produits d’assurance et particulièrement pour les produits d’assurance auto.
- Mettre
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