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Rma Wataniya

Mémoires Gratuits : Rma Wataniya. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  5 Août 2013  •  2 857 Mots (12 Pages)  •  954 Vues

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A l’amorce d’une ère nouvelle marquée par la libéralisation tarifaire etl’adaptation de règles prudentielles strictes, le secteur de l’assurance traverse une profonde mutation qui se traduit par une restructuration des principales composantesde ce marché que ce soit au niveau des acteurs que de celui des domaines d’activitésstratégiques.Dans ce contexte on distingue deux grands domaines pour AL WATANIYA : l’AssuranceDommages et l’Assurance Personnes.En ce qui concerne l’assurance Dommages, on trouve l’assurance automobilequi a connu des mutations profondes ces dernières années, notamment l’évolution desventes de la voiture neuve de 9% (Voir annexe n°1), en dépit des véhiculesd’occasion importés qui constituaient jusqu’à l’année 1994 la principale sourced’approvisionnement du marché de l’automobile. Une optique de rentabilité :

Prévention au niveau des accidents de travail ;

Assainissement du portefeuille de L’accident de travail(AT), et le décès, incapacité, maladie(DIM) ;

Le recouvrement : Le management du recouvrement, amélioration des délais de saisie des encaissements, édition et envoi des impayés, traitement sinistres et règlement des anomalies.

Une optique qualité :

Impliquer les hommes, accueillir et écouter, résoudre les problèmes, formaliser les moyens mis en œuvre, utiliser les nouvelles technologies, certification ISO (Auto 2001, AT 2002).

Optique de développement de la marque :

La communication régionale (publicité, séminaires et manifestations).

A- Les produits d’Al WATANIYA (nouveautés)

La nouvelle Al WATANIYA dispose d’incontestables atouts : un portefeuille de clients plus important, un réseau de distribution plus étendu, des compétences techniques et managériales plus nombreuses et une large gamme de produits et services.

Il existe 2 typologies d’assurances :

1- Assurances de personnes :

a- Epargne-Retraite :

1-Epargne retraite Kenz :

Le contrat « Kenz » est un produit d’épargne retraite, il a pour objectif essentiel la constitution d’un fonds qui sera libéré à l’âge de la retraite selon que c’est un service d’une pension viagère, certaine ou viagère comportant 10 annuités certaines ou alors le paiement de l’épargne constituée.

2-Plan de prévoyance et de retraite :

C’est un produit d’épargne retraite combiné à une assurance décès-invalidité, il a pour objet la constitution d’un fonds de retraite qui pourra être utilisé au terme du contrat.

b-Accidents corporels :

1-Assurance contre les accidents corporels :

Ce contrat propose une couverture personnalisée des conséquences pécuniaires d’accidents corporels pouvant atteindre l’assuré tant dans l’exercice de sa profession qu’au cours de sa vie privée.

2-Garantie indemnité hospitalière :

Le contrat « GIS » a pour objet le paiement d’une allocation journalière pendant la durée d’une hospitalisation motivée soit par un accident ou une maladie.

3-Assurance contre les accidents de travail :

Il couvre les conséquences pécuniaires de la responsabilité légale de l’employeur en cas d’accidents du travail pouvant atteindre ses préposés au cours de leur vie professionnelle y compris les risques de trajet.

c- Assurance rente Education Ajial

Elle garantit en cas de décès ou d’invalidité absolue et définitive du parent assuré, le versement au profit de l’enfant bénéficiaire d’une rente progressive trimestrielle afin qu’il puisse poursuivre ses études et faire face à ses besoins financiers.

d-Assurances de dommages

1-Assurance automobile :

L’assurance de la responsabilité civile automobile est indispensable car elle est instituée par des textes qui la réglementent et le rendent obligatoire, ce contrat peut couvrir également les dommages matériels causés au véhicule et les accidents corporels subis par les personnes se trouvant à son bord.

2-Assurance Isaaf Mondial Assistance :

Ce contrat offre des prestations multiples autour de 2 axes : assistance médicale aux personnes et assistance technique aux véhicules. Cette assistance est accordée au profit de l’abonné, de sa famille à charge ou des personnes transportées à titre gratuit dans le véhicule mentionné sur le bulletin de souscription.

3-Contrats dommages « classiques » :

Il s’agit de l’assurance contre le vol, dégâts des eaux, bris de glaces, incendie, serres(armatures, équipements, plantes, bâches)…

4-Multirisques :

Multirisques des commerçants, artisans et prestataires de service (JAD).

C’est une assurance combinée des bâtiments et du contenu pour une protection complète du patrimoine et des responsabilités des commerçants, artisans et prestataires de service. Ce contrat permet à l’assuré de ne souscrire que les garanties dont il a besoin tout en l’encourageant à une couverture complète en accordant un rabais de prime progressif pour la souscription de garanties groupées ;

Multirisques des entreprises industrielles et commerciales (OPTIMA) ;

Il propose une protection complète du patrimoine et des responsabilités des chefs d’entreprises :

Multirisques immeubles (la résidence) : conçue pour l’assurance des dommages causés aux immeubles et de la responsabilité civile des propriétaires ou syndics de co-propriété ;

Multirisque habitation (RYAD) : elle offre l’ensemble des avantages d’une assurance combinée pour la couverture du patrimoine du chef de famille et accidents du travail du personnel de maison ;

Multirisques des bateaux de plaisance, des hôtels.

e-Assurances maladies obligatoires (AMO)

Favorable au progrès social, la généralisation progressive

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