Presentation et fonctionnement de la nouvelle pharmacie de la sante publique de cote d'ivoire

DEDICACE

REMERCIEMENTS

AVANT-PROPOS

INTRODUCTION

PREMIERE PARTIE

PRESENTATION ET FONCTIONNEMENT DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

I/ HISTORIQUE

II/ MISSIONS DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

CHAPITRE 2 : ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE

I/ ORGANISATION DE LE NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

• Le Conseil d’Administration

• Le Comité de Supervision

II/ FONCTIONNEMENT DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

 La Direction Générale

 La Direction Administrative et Financière

 La Direction Logistique Pharmaceutique

 La Direction Commerciale et Marketing Pharmaceutique

DEUXIEME PARTIE

LA GESTION DU PERSONNEL DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

CHAPITRE 1 : APPROCHE DEFINITIONNELLE ET CONCEPTUELLE

I/ GESTION DU PERSONNEL

II/ ENTREPRISE PRIVEE

CHAPITRE 2 : LE SYSTEME D’INFORMATION DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

I/ DEVELOPPEMENT DU PERSONNEL

1. RECRUTEMENT

2. PROCEDURE DE FORMATION

3. COMMUNICATION INTERNE

II/ GESTION ADMINISTRATIVE

1. REMUNERATION

2. CONTROLE DES EFFECTIFS

3. GESTION DES STAGIAIRES

III/ ACTIONS SOCIALES

1. ASSURANCE MALADIE

2. ASSISTANCE DECES

3. ACTIVITES SPORTIVES Et RECREATIVES

TROISIEME PARTIE

CRITIQUES ET SUGGESTIONS

I/ CRITIQUES

II/ SUGGESTIONS

CONCLUSION

ANNEXES

Ce rapport est dédié à :

- Dieu tout puissant pour toutes les grâces reçues.

- Mon père, Monsieur KACOU Tah Jean-Baptiste et ma mère, Madame NOGBOU Akabla Célestine,

merci pour toutes ces années de sacrifices, de bénédictions et de sages conseils qui me seront toujours profitables. Merci pour vos prières et votre soutien.

- Mes frères et sœurs : Franck, Arnaud, Stéphanie, Arthur,

merci pour toutes vos prières, vos conseils et votre soutien matériel et financier,

- Mes meilleurs amis : Andoh Guy Marc, Gnamké Fabrice, Lionel Béké,

merci pour votre sincérité et soutien sans faille.

- Toutes mes connaissances.

Que DIEU dans sa grande bonté vous comble au-delà de vos espérances

La rédaction de ce rapport m’offre l’heureuse occasion d’adresser mes sincères remerciements aux autorités du groupe HAUTES ETUDES COMMERCIALES LA ROCHE (HEC LA ROCHE), au personnel ainsi qu’aux enseignants dudit groupe. Par leur dynamisme et leur rigueur au travail, ils ont su nous imprimer les marques de l’assurance et de la responsabilité.

Mes pensées vont également à tous les étudiants et spécialement à ceux en année de BTS option Ressources Humaines et Communication (RHC). L’ambiance de l’école, emprunte de convivialité et de solidarité, nous a permis de vite nous y sentir en famille.

Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance à la Direction Administrative et Financière de la NOUVELLE PHARMACIE DE LA SANTE PUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE (Nouvelle PSP-Côte d’Ivoire) avec à sa tête, Monsieur CISSE Idrissa qui a bien voulu nous accueillir dans le cadre de notre stage.

Nous lui savons gré d’avoir mis à notre disposition toute la documentation et la logistique nécessaires.

Des remerciements tout particuliers vont à Monsieur WOUEDJE Wenceslas, Chef du Département Ressources Humaines pour sa disponibilité et à Monsieur ARCHER Fortuné Blaise, Attaché Administratif, Chef de Service Développement du Personnel et des Affaires Sociales, pour ses conseils avisés et son soutien.

Mes remerciements vont également à l’endroit de :

- Mlle ANVIRE Christiane,

- Mlle N’CHO Jocelyne,

- Mlle TRAORE Mariame,

- M. N’GOU Franck Amos.

Des remerciements spéciaux vont à Monsieur COULIBALY Moustapha, Liquidateur de la PSP-CI, pour sa générosité et ses conseils.

Enfin, tous ceux qui ont contribué d’une manière ou d’une autre au bon fonctionnement de mon stage pratique et dont les noms ne sont pas mentionnés ; qu’ils trouvent ici l’expression de mes sincères remerciements.

L’Etat de Côte d’Ivoire a besoin de cadres compétents et dynamiques, capables de s’adapter aux changements nécessités par l’évolution des techniques et de relever les défis de la modernité.

Dans la poursuite de cet objectif, les HAUTES ETUDES COMMERCIALES LA ROCHE (HEC LA ROCHE), groupe d’établissements qui entend donner une formation Professionnelle solide et complète à ses étudiants les préparent à plusieurs diplômes, dont le brevet de technicien supérieur (BTS).

Le BTS qui compte différentes

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