Plan du dossier d'animation

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NOMPrénom

Session 2016

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE

Lycée Clément Ader BERNAY

EPREUVE E11 Action de Promotion – Animation en unité commerciale

Photo du point de vente

SOMMAIRE

• Il reprend le plan détaillé avec les numéros de page

INTRODUCTION

• Je me présente
• Je présente mon stage (enseigne, lieu, activité)
• Je présente mon Action
• Je présente les deux grandes parties de mon développement

DEVELOPPEMENT

A – MON POINT DE VENTE

1. LE MARCHE DE MON POINT DE VENTE

1. L’offre
2. La demande
3. Les partenaires (fournisseur)
4. L’environnement (démographique, économique, technologique, politique, juridique, social et culturel)

1. LA PRESENTATION DE MON POINT DE VENTE

1. Dénomination sociale
2. Adresse – Tel – Fax – Email – Site internet
3. Forme juridique (SA ? SARL ? SAS ? EURL ?)
4. Nom du responsable
5. Surface de vente
6. Nombre d’employés et leurs métiers
7. Les horaires
8. L’équipement informatique
9. Le plan de mon point de vente

1. LA SITUATION DE MON POINT DE VENTE DANS L’APPAREIL COMMERCIAL

1. L’activité de mon point de vente
2. La place de mon point de vente dans le circuit de distribution (magasin de détail ? Grossiste ?)
3. Le type de commerce (superette ? supermarché ?...)
4. Le mouvement Leclerc
5. La situation géographique (centre-ville ? périphérie, centre commercial ? et commentaires)
6. Le profil type de la clientèle

1. LA SITUATION DE MON POINT DE VENTE SUR LE MARCHE

1. L’étendue de la zone de chalandise (faire un plan, tracer les zones) et commenter
2. Les concurrents du point de vente (Nom, localisation, concurrents directs ou indirects – à justifier)

Mon rayon ===}

1. LA POLITIQUE COMMERCIALE DE MON POINT DE VENTE

1. Le positionnement de mon point de vente
2. La cible de mon point de vente
3. La politique de produits

1. Les familles de produits vendus
2. Les marques proposées (marques nationales, MDD, marques premier prix…)
3. Le type d’assortiment (large, étroit, profond…)
4. Le mode d’approvisionnement (où, délais)
5. Les services proposés (gratuits/payants)

1. La politique de prix

1. Le niveau de gamme (bas, moyen, haut)
2. La stratégie (alignement, écrémage, pénétration)
3. Le panier moyen
4. La politique promotionnelle (le planning promotionnel : les catalogues)
5. Les moyens de paiement

1. La politique de communication

1. Communication dans les médias
2. Communication hors médias (mailing, sms, animations, prospectus, ILV, PLV, sponsoring)

1. La politique de distribution

1. La/les méthodes de vente utilisées (contact, visuel, à distance, omnicanal –voir commerce magazine novembre 2015)
2. La/les techniques de vente utilisées
3. Le marchandisage (l’implantation générale du point de vente, les univers, les facteurs d’ambiance, le merch)

B – MON ACTION DE PROMOTION - ANIMATION

1. DEFINITION DE L’ACTION

1. L’espace concerné (où je situe mon animation, faire un plan et justification)
2. Description des produits concernés (justifier le choix des produits et fiches techniques simplifiées)
3. La période de l’action (date, heure et justification)

1. PREPARATION DE L’ACTION

1. Les consignes de mon tuteur
2. Les objectifs de mon tuteur
3. Le planning mis en place
4. Les besoins en matériel
5. Les besoins en personnel
6. Le budget de mon animation
7. La communication (Presse, Médias et hors médias)
8. Le choix des facteurs d’ambiance
9. Les règles d’hygiène et de sécurité à respecter

1. LE DEROULEMENT DE MON ACTION

1. L’installation
2. Le déroulement de l’animation
3. La fin de l’animation

1. LE BILAN DE MON ACTION

1. Les chiffres/Objectifs
2. Un questionnaire de satisfaction
3. La comparaison avec les objectifs
4. Les points positifs et les points à améliorer

CONCLUSION

• Ce que je retire de ce travail
• Ce qu’il pourra m’apporter pour l’avenir

ANNEXES

• Mailing
• Affiches
• Fiche technique complète

REMERCIEMENTS

• Le responsable du point de vente
• Mon tuteur
• Les collègues