Méthode SONCAS

tu dois connaitre la méthode SONCAS?

Un rouge à lèvres?

Securité ; fermeture sécurisé et solidité de létui

Orgueil: produit haut de gamme

Nouveaute; haute tenue

Argent; comparé à d'autres produits similaires pas cher (ou promotion?)

Sympathie: la forme et la couleur

l'important avant de faire l'argumentaire de vente et d'écouter le client ou prospect savoir qu'elle sont les véritables attentes et priorité et ensuite appuyé ton argumentaire sur ce besoin...

Le SONCAS est un des moyens mnémotechnique de l'approche psychologique, en voici d'autres :

BESOIN : bien-être, estime, sécurité, orgueil, intérêt, nouveauté ;

PICASSO : pratique, innovation, considération, avidité, sécurité, sentiment, orgueil ;

SABONE : sécurité, affection, bien-être, orgueil, nouveauté, économie ;

SIC-SIC : sécurité, intérêt, confort, sentiment, innovation, considération ;

SOISPRET : Solidarité, Orgueil, Indispensable, Sécurité, Plaisir, Révolte, Économie, Tomber sous le charme ;

CAP : Caractéristique, Avantage, Preuve;

AIDA : attention, intérêt, désir, achat;

SACOLE : sécurité, argent, confort, orgueil, luxe, estime.

La méthode SONCAS s'utilise avec les mots qui suivent, chaque mot représente un levier à utiliser pour conclure la vente, convaincre et persuader tout en argumentant de la meilleure façon possible.

Typologie des techniques de vente

Trois approches sont envisageables : psychologique, comportementale et instrumentale.

Chacune de ces approches dispose d'outils connus et souvent pertinents.

L'approche psychologique prend en compte les motivations du client en les résumant par un sigle facilement mémorisable (SONCAS, SOISPRET, PICASSO, SIC-sic, SABONE, BESOIN… ;

L'approche comportementale s'appuie essentiellement sur la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) et l'analyse transactionnelle ;

L'approche instrumentale repose sur l'aspect procédural de la vente, et notamment de l’entretien de vente. Elle est illustrée par des méthodes connues telles que AIDA, DAC, SPIN, DCROC et DIPADA. La plupart des auteurs, théoriciens ou praticiens, évoquent le processus de vente en proposant différentes phases ou étapes de la vente.

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