Marketing - Analyse De Starbucks

En 1971, Starbucks ouvre son premier magasin à Seattle au États-Unis et en 1987 le premier au Canada. Au 2 janvier 2011, Starbucks c’est, 17,009 établissements, dans plus de 50 pays. C’est le plus important revendeur et torréfacteur de cafés de spécialité de marque au monde. L’entreprise Starbucks se spécialise dans la vente de café de qualité, torréfié sur place, dans un environnement recherché pour créer un moment de dégustation particulier. Surnommé « Le 3e lieu » par Howard Schultz (président-directeur général de Starbucks) pour désigner un autre des lieux personnels du client, en plus de son domicile et de son lieu de travail.

On y retrouve un grand choix de café, classés par profils de torréfaction distincts avec une sélection de lait, ce qui permet une large gamme de café. On y offre également un éventail de thés Tazo® de première qualité, des pâtisseries fines et d'autres délicieuses gâteries qui savent plaire à tous. Mais Starbucks c’est plus que du café, c’est un lieu de rassemblement dans le quartier, un arrêt quotidien avec service Wi-Fi, où même la musique est habilement sélectionnée pour refléter le caractère de la région. Ce n'est pas rare de voir des gens entrer chez Starbucks pour y discuter, rencontrer des amis ou même travailler tout en savourant leur boisson préféré et de qualité propre à Starbucks.

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