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Management Bts Cgo

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Par   •  28 Novembre 2012  •  1 501 Mots (7 Pages)  •  1 144 Vues

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1.1 – LES ORGANISATIONS ET LEUR CONTEXTE

1 – Les organisations

 Une organisation est un ensemble de moyens structurés en fonction d’objectifs, qui regroupe notamment des personnes.

 L’organisation suppose une stabilité, la répartition des tâches, une coordination.

Remarque : « Organisation » = objet (groupe organisé dans un but) OU structure de fonctionnement OU procédé …

 Les organisations sont multiformes, elles peuvent être privées ou publiques et marchandes (vente des produits, de services) ou non marchandes (financées par des cotisations ou l’impôt).

 Organisations marchandes :

- entreprises privées (variables par leur forme juridique, leur taille …), coopératives, mutuelles, certaines associations :

- entreprises publiques.

 Organisations non marchandes :

- privées (associations, syndicats, ONG …) ;

- publiques (administrations centrales, collectivités territoriales, hôpitaux, …).

Remarques :

- les organisations publiques non marchandes représentent environ 30% des emplois en France ;

- les associations loi de 1901 sont des structures privées sans but lucratif (leurs bénéfices ne sont pas distribués). Elles peuvent avoir une activité commerciale et leur poids économique est important (elles emploient environ 1 600 000 salariés) ;

- une institution est une structure établie par la loi, la coutume, visant un intérêt collectif ;

- les mutuelles et les sociétés coopératives sont des sociétés de personnes qui ont comme objectif de servir leurs sociétaires.

 Il y a correspondance entre type d’organisation et objectifs, structure ou méthodes et la grande diversité des situations peut se schématiser ainsi :

Entreprise privée l Société nationale ou mixte l Mutuelle l Association 1901 l Administration

Commercial lucratif Commercial Service à la collectivité

Complément : en sociologie, le terme institution a un sens particulier. Il désigne un ensemble de règles sociales instituées en mécanismes de socialisation (éducation, famille, mariage, politique, religion…) et non pas une organisation.

2 – L’entreprise

 L’entreprise est une organisation particulière, qui vise la réalisation et le partage de bénéfices (contrairement aux administrations publiques et aux associations sans but lucratif).

 Elle créé une valeur ajoutée (différence entre la valeur de la production et les consommations d’une période) et plus largement une valeur répartie entre les propriétaires de l’entreprise et ses partenaires.

 La société est une des forme juridique de l’entreprise (société anonyme, SARL, …).

 Le terme firme, d’origine anglo-saxonne, désigne l’entreprise sur le marché dans les théories économiques.

 L’entreprise évolue dans un environnement complexe, changeant, aux effets multiples auquel elle doit s’adapter.

 Le marché (clients et concurrents) est primordial pour les organisations marchandes, car il conditionne leur capacité à vendre des produits et donc à survivre.

 Micro environnement : fournisseurs, clients, collectivités, concurrents, …

 Macro environnement : économique, social, juridique, politique, …

3 – Contextes historiques

- Antiquité :

- 3000 AJC

- Période gréco romaine

- Transition féodale

- 12ème siècle

- 15ème – 17ème siècles

19ème siècle

1900-1945

1945-1975

(30 glorieuses)

1975-2009 - Agriculture prédominante, industrie limitée aux besoins d’un individu ou d’un clan (outils, vêtements, poterie). Force motrice animale ou humaine pour l’essentiel.

- Grands travaux d’état en Egypte, première organisation planifiée.

- Développement des communications, essor industriel limité, peu de progrès technique (l’esclavage dispense d’innovations industrielles).

- Développement progressif des échanges commerciaux.

- La consommation indirecte atteint un bon niveau (surplus agricoles et développement des villes). Apparition de nouveaux commerçants.

- Etat fort. Evolutions technologiques (imprimerie, bateaux performants, instruments de navigation). Extension géographique de l’économie. Apparition des corporations d’artisans. Marchands donneurs d’ordres.

Economies « modernes »

Machine à vapeur, chemin de fer, urbanisation, passage de l’artisanat au capitalisme entrepreneurial (« fabriques »), organisation des entreprises.

Krach boursier en 1873 puis 20 ans de ralentissement économique.

PRODUCTION POUSSEE VERS LE MARCHE

Electricité, pétrole, développement du capitalisme managérial, grandes entreprises industrielles. Apparition de préoccupations (et charges) sociales.

Crises de surproduction (1910, 1920) puis 1929 (krach boursier, récession, protectionnisme #10 ans).

PRODUCTION COMMANDEE PAR LE MARCHE - CONSOMMATION DE MASSE

Essor américain, standardisation des produits de consommation, concurrence, marketing (différenciation des produits), stratégies d’internationalisation,

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