Le Diagnostic Stratégique Externe

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 Les habitudes de consommation, la concurrence, les retombées médiatique, les avancées technologique, aspect écologique.

 Déterminer les menaces et les opportunités liées à l’environnement.

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 1. Cette méthode permet d’étudier les différents éléments de l’environnement de l’entreprise pouvant avoir une influence sur elle et donc constitué des menaces ou des opportunités.

Ces éléments sont répartis en 6 grandes catégories :

- Politique

- Economique

- Sociologique

- Technologique

- Ecologique

- Légale, que l’entreprise doit non seulement repérer mais aussi hiérarchisé.

 2. Cette méthode peut aussi s’appliquer au niveau global de l’entreprise mais aussi au niveau des DAS pour les entreprises multi-activités.

 3. Dans le cas de la SNCF, les passagers influence les décisions, les évolutions technologique, les composent environnementaux.

 4. Les composantes n’influence pas de la même manière toute les entreprises du faite de leur taille ou de leur activité. Le dirigeant doit identifier et hiérarchiser celle qui concerne le plus son entreprise.

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 5. La Veille est une pratique qui consiste à surveiller les évolutions des différentes composantes de l’environnement, de l’entreprise pour anticiper les changements pour saisir les opportunités et détecter d’éventuelles menaces.

 6. Pour etre aussi réussi la Veille doit etre organiser et correspondre a une besoin en information de l’entreprise.

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 8. Michelin à décider de ne plus développer ni produire de GPS même si le marché est en croissance en Europe, cette décision s’explique par la densité élevée de la concurrence sur le marché du GPS.

 9. Le niveau des prix, taille des entreprises, spécialisation.

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 13. Le éléments qui explique l’entrée de Fiat sur le marché de la Carte Bancaire est la notoriété, la hausse de la concurrence, la baisse des prix.

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 18. L’analyse des forces de la concurrence permet de définir le cadre général qui rend un secteur d’activité plus ou moins attrayant pour une entreprise.

 19. Les critères retenues sont la clientèle aisée ciblé alors que la banque Crédit Mutuel cible les particuliers au niveau d’épargne peu ou moyennent élevé.

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 23. Avant d’envisager de choisir une stratégie une entreprise doit :

- Analyser le marché et l’évaluer en terme de nombre de consommateurs en définissant

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