Le Cas Yves Rocher : la politique de la marque

Yves Rocher : la politique de la marque

Sommaire

Introduction : présentation du groupe Yves Rocher

I-Identité de la marque

1. Les composantes de la signalétique de marque

2 .Les six pôles de la marque Yves Rocher

II- Gamme de produits

III-Politique de la marque

1. Le marketing mix mené par Yves Rocher

2. Du nouveau à venir : nouveau logo, nouveaux points de vente

IV Les leviers de profitabilité de la marque

Sources

Annexes

Introduction : Présentation du groupe Yves Rocher

Le groupe Yves Rocher, société française d’origine bretonne fondée en 1959, emploie

aujourd’hui 15 000 salariés à travers le monde dont près de la moitié en France. 4000 salariés sont répartis sur ses trois sites bretons :

• à La Gacilly, avec le site de production, le centre de préparation des commandes et la

plateforme logistique internationale

• à Ploërmel, avec un site de production de parfums et eaux de toilette (1ère usine en volume de production de parfums en Europe)

• à Rieux, avec un site de production dédié au maquillage

Le groupe a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 1,9 milliard d’euros. Le graphique ci-dessous illustre la remarquable croissance du groupe depuis 1985 :

Graphique 1 Evolution du chiffre d’affaires du Groupe en Million d’€

Yves Rocher est un groupe familial, en effet 75 % du capital de la société est détenu par la famille Rocher. Il convient par ailleurs de préciser que la société Sanofi Aventis est détentrice de 19,5% du capital d’Yves Rocher.

Sur la scène internationale, 40 % de son activité est réalisée en France, 49 % dans le reste de l’Europe et 11 % dans le reste du monde. Aujourd’hui Yves Rocher est présent dans 80 pays.

Yves Rocher est présent par ordre d’importance dans les vingt premiers pays suivants: la France, l’Allemagne, la Russie, l’Italie l’Espagne, les Etats-Unis, le Canada, les pays

nordiques, la Belgique, le Mexique, le Venezuela, la Suisse, les Pays-Bas, la Pologne

l’Autriche, le Portugal, la Grande-Bretagne, le Japon, la République Tchéque, la Thaïlande et l’Ukraine.

Récemment, la marque Yves Rocher a connu une envolée orientale puisqu’elle est présente depuis 2002 en Turquie, le 1er marché de la marque au Moyen Orient, le deuxième étant l’Arabie Saoudite, où la marque est présente depuis 2007. Yves Rocher occupe ce marché depuis 1985 date à laquelle la marque s’est implantée premièrement au Koweït puis au Liban et en Iran en 1987.

Le groupe Yves Rocher c’est plusieurs marques :

Cosmétiques : Yves Rocher, Dr Pierre Ricaud, Daniel Jouvance,

Galerie Noémie et Isabel Derroisné

Embellissement et décoration maison : Stanhome, et Kiotis

Textile : Petit Bateau.

Le groupe a également développé sa filiale Les Laboratoires Européens de Création

Cosmétique (LECC) proposant la sous-traitance de lignes cosmétiques pour d’autres marques telles que les MDD.

Graphique 2 Répartition du Chiffre d’Affaires du groupe par marque

La marque cosmétique Yves Rocher représente la part la plus importante qui est d’environ 62% du chiffre d’affaires du groupe. En outre, 50% du chiffre d’affaires de la marque est réalisé par le biais de la vente en magasin. Yves Rocher compte en effet 1600 magasins à travers le monde dont 550 en France.

D’après TNS World Panel, la marque leader de la Cosmétique Végétale© cumule plusieurs positions de leader : elle est N°1 français du soin visage en chiffre d’affaires en 2006 devant Nivea, Clarins et Diadermine, N°1 en soin minceur et soin du corps en Chiffre d’affaires et en Volume en 2006 et N°1 en parfumerie féminine en France durant l’année 2006.

En terme de notoriété spontanée, une française sur trois cite la marque parmi les plus connues. Le tableau suivant retrace un historique du Groupe et de la marque Yves Rocher :

Tableau 1 Historique du groupe et de la marque Yves Rocher

L’objet de notre étude sera une analyse marketing de la marque Yves Rocher. Nous étudierons dans un premier temps l’identité de la marque et réaliserons une description de la gamme de produits. Puis nous analyserons la politique de marque de l’entreprise en termes de produit, prix, communication et distribution. Tous ces points nous aideront à dégager les leviers de profitabilité de la marque actuellement en pleine mutation.

I- Identité de la marque

1. Les composantes de la signalétique de la marque

Le nom rappelle l’origine familiale du groupe, Yves Rocher étant le fondateur. Ainsi, le

choix d’adopter ce nom vient rappeler les racines familiales bretonnes de la marque.

Le logo a un graphisme simple et neutre, il reprend le nom complet « Yves Rocher ». La

couleur verte souligne le caractère « végétal » qui est la base de tout produit Yves Rocher.

Le fond blanc vient rappeler la pureté.

Le slogan qui accompagne la marque est « Se réinventer chaque jour ». Il accentue le

caractère innovateur du groupe dans la Cosmétique Végétale© et rappel au consommateur que l’utilisation des produits Yves Rocher est synonyme

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