La société Sécuriplus.
Dissertations Gratuits : La société Sécuriplus.. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar koyomy • 2 Janvier 2015 • 301 Mots (2 Pages) • 683 Vues
Centre de cas
[Numéro du cas] Réservé au Centre de cas
Les Assurances Sécuriplus1
École d~s
Hautes Etudes
Commerciales
Affiliée à
l'Université de Montréal
Traduit par André CYR sous la direction du professeur Richard DÉRY.
Au cours de ses cinq ans à la direction du service des réclamations/médicaments,
Jean Blanchette n'avait jamais connu une aussi mauvaise semaine que celle qui
venait de se terminer. Son service faisait partie de la division médicale de la société
d'assurances Sécuriplus (ci-après, « Sécuriplus »). Cette semaine-là, tout avait été de
travers. Malgré la formation qui leur avait été donnée, ses subordonnés semblaient
totalement incapables de s'acquitter correctement de leurs tâches. M. Blanchette se
demandait parfois si son emploi en valait vraiment la peine, compte tenu de tout le
mauvais sang qu'il se faisait au travail.
De toute façon, la situation actuelle ne pouvait manifestement pas durer. Il fallait
apporter des changements majeurs et M. Blanchette commençait à penser qu'il lui
faudrait congédier quelques-uns de ses employés pour donner un avertissement
sérieux aux autres.
La société
Sécuriplus était l'une des plus grandes entreprises d'assurances au Canada. La société
comprenait trois divisions. Tout d'abord, la division vie vendait des polices
d'assurance-vie conventionnelles qui représentaient 50 % des revenus de primes de
l'entreprise. La très grande majorité de ces polices étaient vendues à des particuliers.
On comptait cependant environ 5 % des polices en vigueur qui avaient été achetées
par des entreprises désireuses d'assurer la vie de leurs cadres supérieurs.
1 Cas rédigé par Anthony A. ATKINSON, CMA professeur, Department of Commerce, Mont Allison University,
Sackville, New Brunswick.
Copyright © 1999. École des Hautes Études Conunerciales (HEC), Montréal.
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interdite.
Ce cas est destiné à servir de canevas de discussion à caractère pédagogique et ne comporte aucun jugement sur
la situation administrative dont il traite.
Déposé
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