La banque crédit agricole

 Historique

1885 : A cette date a été créée la société de Crédit Agricole, avec pour but de permettre aux agriculteurs d’emprunter les fonds nécessaires au développement de leur activité.

1894 : Une loi, largement initiée par le Ministre de l’Agriculture Jules Méline, autorise la constitution de Caisses locales et leur donne un statut de société coopérative : c’est la naissance du Crédit Agricole. Les Caisses régionales, quant à elles, sont créées avec la loi du 31 mars 1899,

1996 : rachat d'Indosuez et naissance à Indocam (gestion d'actifs - renommé CAAM pour Crédit Agricole Asset Management en 1999) et CA-Indosuez (CAI) pour la Banque de Financement et d'Investissement

2003 : Le Crédit Agricole rachète Le Crédit Lyonnais. Devenu LCL depuis 2005.

Compte rendu de stage

1er semaine.

Pendant cette première de stage, à cause d’un manque de personne à l‘agence salariés (pour des congés et des formations), j’ai remplacé donc ma collègue à l’accueil toute les journées ou j’ai pu avoir un contact permanent avec la clientèle, c’est à dire répondre à leur demande et être au centre de la banque.

Tous les mardis et jeudis matin j’ai comme d’habitude assisté aux réunions animées par la directrice.

Ensuite pour aider mes collègues je leur ai pris des rendez-vous dans leur agenda client pour leur facilité la tâche et pour qu’ils consacrent plus de temps à leur activité client.

2ème semaine.

Pendant la deuxième semaine de stage j’ai consacré mon temps libre à la recherche d’information concernant l’étude du diagnostic.

Pour cela j’ai pris des informations auprès de la directrice avec un entretien, ensuite auprès des réunions commerciales animées par la directrice et des éléments recherchés auprès du réseau intranet.

Pour la réalisation du projet, j’ai élaboré un fichier client concernant les personnes non client au crédit agricole mais habitant dans la zone de chalandise. Pour cela j’ai relevé sur les chèques déposés en agence le nom des personnes ensuite j’ai pris les listes des naissances des mairies du canton.

Puis pour je me suis mis d’accord de la date pour l’élaboration de la journée DRING avec la directrice d’agence.

Par contre pour la seconde partie du projet conquête client j’ai contacté plusieurs fois le président de l’association pour se mettre d’accord sur la date du projet que j’ai étudier avec les différentes contraintes de disponibilité de la directrice et des autres contraintes concernant l’association.

J’ai contacté le district du Tarn et Garonne pour avoir des renseignements concernant le déroulement du projet et les contraintes.

Compte rendu de stage

1er semaine.

Pendant cette première de stage, à cause d’un manque de personne à l‘agence salariés (pour des congés et des formations), j’ai remplacé donc ma collègue à l’accueil toute les journées

...