La Société générale

Pour que les projets de nos clients deviennent réalité

Nous regroupons les activités de banque de détail de Société Générale à destination des particuliers, des professionnels et des petites et moyennes entreprises. En 2011, nous avons recruté 1 766 personnes en CDI.

Notre réseau d'agences est notre premier atout

Comptes bancaires courants, prêts immobiliers et à la consommation, épargne et placements, assurance et prévoyance : nous proposons un large éventail de produits et services bancaires à plus de 8,6 millions de particuliers et à plusieurs centaines de milliers de clients entreprises et professionnels en France. Nous fondons notre croissance sur un réseau de 2 305 agences, soutenues par des Centres de Relations Clients et des Pôles Service Clients. 24 000 collaborateurs travaillent quotidiennement au sein de ce réseau.

On est là pour vous aider

Pour satisfaire nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations, nous nous engageons chaque jour davantage à leurs côtés marquant ainsi notre volonté de continuer à développer avec eux une relation inscrite dans la durée. C’est l’engagement que nous avons pris en 2007, et cette promesse est toujours réelle. Avec une progression de 4,4% de ses encours de crédits à fin 2011 par rapport à fin 2010, Société Générale confirme son engagement de soutien à l’économie française. Ces résultats concrétisent l’implication de l’ensemble des collaborateurs du Groupe.

Nous innovons à chaque instant

Nous faisons constamment progresser la qualité de nos services et innovons en permanence.

A noter parmi les innovations récentes, l'Appli Société Générale iPad, téléchargée 750 000 fois à fin septembre 2011 et un exemple de co-création avec les clients pour la conception de nouveaux visuels de cartes bancaires.

La Banque de détail Société Générale en France

2 305 d'agences

8,6 millions de clients de particuliers

14,6 millions de connexions/mois à la plateforme bancaire sur Internet

24 000 collaborateurs

1 766 recrutements en CDI en 2011

Les 6 Directions qui soutiennent le réseau

Notre réseau s'appuie sur le professionnalisme et l’efficacité de nos 6 directions transverses qui rassemblent l'ensemble des fonctions nécessaires à son développement et à sa performance : les Directions des Ressources Humaines, des Systèmes d'Information, de la Finance, Commerciale & Marketing, des Moyens de paiement et le Secrétariat général.

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