Image de l'entreprise - Etude de cas C2M

Communication

Situation 1

1) Le logo doit véhiculer l'image de l'entreprise de façon claire et mémorisable.

2) Le logo d'une entreprise est propre à chaque entreprise. Il doit s'agir d'un logo original, auquel on identifie directement l'entreprise. Ce logo est susceptible d'évoluer. Il doit avoir une base simple pour être facilement lisible et reconnaissable par le marché ciblé.

3) Il est important que C2M ait une identité visuelle car celle-ci va différencier C2M des autres entreprises tout en faisant véhiculer les valeurs, la culture et la personnalité de l'entreprise.

4) Le logo de C2M montre deux morceaux de bois épais qui s'imbriquent l'un dans l'autre ainsi que les initiales 'C2M'. Le logo évoque le matériel utilisé : le bois, et donc la nature, le développement durable. Le fait que les pièces s'emboîte nous fait directement penser à la construction et aux maisons en kit, ainsi que l'unité de l'entreprise et de ses employés. Ce logo est très simple et renvoie directement à l'activité de l'entreprise. Les initiales sont d'une écriture particulière, qui rappelle les écritures sur les colis et caisses avec lesquels on envoie de grosses charges. Mon interprétation est que cela représente le fait que ces maisons soient 'expédiées' rapidement et en kit.

5) L'élaboration d'une charte graphique permet de préserver l'image de l'entreprise, de la rendre cohérente et uniforme, cela permet également que les employés soient tous au courant de la conduite à suivre.

6) Le logo peut être décliné sur le site internet, dans les ateliers de fabrication et dans la maison témoin, sur les cartes de visites, les e-mails de l'entreprise, newsletter, goodies, propositions commerciales et communiqué de presse par exemple.

Situation 2

7) L'image d'une marque est un regroupement de caractéristiques, d'informations, d'impressions que le grand public attribue à une entreprise. Elle comprend :

-les caractéristiques de l'entreprise : nom, symbole, logo, type de bien/services offerts, gamme de prix.

-des informations liées à l'actualité : personnages attachés à la marque, indiscrétions et faux pas des marques, campagnes publicitaires.

-les impressions que l'on se fait de la marque, par exemple ; est-ce que je fais parti du public ciblé ? Est-ce que c'est dans ma gamme de prix ? Est-ce que cette entreprise me semble honnête ? Est-ce que cette entreprise se soucie de l'environnement, de la cause animale, du développement durable ?

8) L'image que véhicule C2M est celle d'une entreprise honnête : soucieuse de l'environnement et capable d'apporter des solutions aux problèmes environnementaux. Cette entreprise fait également passer l'image d'une entreprise aux produits de qualité à prix abordables, proche de ses clients, et soucieuse du détail.

9) L'entreprise souhaite dégager une certaine image, qui est le positionnement voulu. Pour se faire elle va mettre en place des stratégies pour influencer l'opinion public : solutions marketing, des solutions de communication, participation à des événements, communiqués de presse.. L'image qui est réellement perçue par le grand public correspond au positionnement défini.

10) Participer à des salons constitue une des stratégies adoptées par les entreprises pour renforcer leur positionnement voulu. Ils permettent à ces différentes entreprises de se faire connaître de manière contrôlée (on va réfléchir à l'image que l'entreprise souhaite refléter avant le salon, et à partir de là adapter les discours, les produits et l'apparence du stand de présentation), de se faire de nouvelles relations (nouveaux clients, nouveaux affiliés, évaluation de la concurrence)

11) La participation de C2M au salon européen du bois et de l'habitat durable paraît évidente et tout à fait cohérente puisque l'utilisation du bois et le développement durable sont deux caractéristiques de l'entreprise. La participation

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