Fondement théorique de l’intelligence économique

PLAN

Introduction……………………………………………………………………………………………………..2

I. Fondement théorique de l’intelligence économique………………………….3

1. Définition du concept ……………………….. ……………………………………….…3

2. L’émergence du concept…………………………………………………………………4

II. La pratique de l’intelligence économique au Maroc …………………………5

1. Etat des lieux de l’intelligence économique au Maroc opportunités et défis…………………………………………………………………………………………………………5

2. Les acteurs de l’intelligence économique au Maroc…………………………………6

3. Quelques exemples d’entreprises qui font de l’intelligence économique au Maroc………………………………………………………………………………………………………9

Conclusion………………………………………………………………………………………………………16

Introduction

L’intelligence économique peut être définie comme la gestion stratégique de l’information économique. Mais en réalité cette pratique dépasse l’obtention d’information économique pour cerner les connaissances stratégiques susceptible d’améliorer la compétitivité des entreprises ou des territoires ainsi que leur capacité d’innovation. C’est encore la détention de connaissances pertinentes qui peuvent leur permettre de mieux anticiper les évolutions de l’environnement.

La maîtrise de l’information, sécurité des données, menaces économiques,… ; sont tous des thèmes de l’intelligence économique est sont au cœur des préoccupations de toutes les organisations, États, entreprises,...puisque ce concept est devenu un élément fondamental de leur démarche stratégique en offrant une certaine visibilité sur les opportunités et les menaces qu’implique un environnement en plein mutation.

L’intelligence économique sert quatre fonctions majeures :

• La maîtrise (défense et promotion) des savoir-faire scientifiques et technologiques.

• La détection des menaces et des opportunités sur le marché domestique et les marchés extérieurs.

• La capacité à définir des stratégies individuelles ou collectives concertées.

• La définition des stratégies d’influence en appui des actions.

Ainsi, cette pratique a retenu l'attention d'un grand nombre de pays, notamment en voie de développement économique tel que le Maroc sauf que cette démarche n’est pas encore très bien acceptée par les PME.

I. Fondement théorique de l’intelligence économique

1. Définition Du concept

A l’origine, ce concept n’est pas français. Les britanniques parlent de « business intelligence », renseignement des affaires, et les américains de « competitive intelligence », renseignement concurrentiel. En fait, il existe plusieurs définitions de l’Intelligence économique.

La première définition apparaît en 1967 dans un ouvrage de Harold Wilensky. Il y définit « l’intelligence économique comme l’activité de production de connaissances servant les buts économiques et stratégiques d’une organisation, recueillie et produite dans un contexte légal et à partir de sources ouvertes ». Cette définition a permis de distinguer l’intelligence économique de l’espionnage économique car elle se développe ouvertement et utilise principalement des moyens légaux.

En France, ce sont les travaux du Commissariat général au plan avec le rapport de Henri Martre en 1994 qui vont permettre de préciser ce concept. Ce rapport de Martre définit « l’intelligence économique comme l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de l’information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l’entreprise, dans les meilleures conditions de délais et de coût. »

Et le rapport précise ce qu’il faut entendre par information utile. Il s’agit de « l’information dont ont besoin les différents niveaux de décision de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans un environnement concurrentiel. Ces actions au sein de l’entreprise s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu, générateur d’une vision partagée des objectifs de l’entreprise ».

Le rapport Martre poursuit en expliquant que la notion d’intelligence économique implique « le dépassement des actions partielles désignées par les vocables de documentation, de veille, de protection du patrimoine concurrentiel, d’influence…Ce dépassement résulte de l’intention stratégique et tactique. »

Christian Harbulot qui en France, a également beaucoup travaillé sur cette notion, définit l’intelligence économique comme « la recherche et l’interprétation de l’information accessible à tous, afin de décrypter les intentions des acteurs et de connaître leurs capacités. Elle comprend toutes les opérations de surveillance dans l’environnement concurrentiel et se différencie du renseignement traditionnel par la nature de son champ d’application puisqu’elle concerne le domaine des informations ouvertes et exige donc le respect d’une déontologie crédible ; l’identité de ses acteurs dans la mesure où l’ensemble des personnels et de l’encadrement et non plus seulement les experts participent à la construction d’une culture collective de l’information ; ses spécificités culturelles car chaque économie nationale produit un modèle original d’intelligence économique ».

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