Etude de cas Chupa Chups

Chupa Chups, société espagnole, est l’une des plus belles réussites commerciale et industrielles du monde. C’est aujourd’hui le plus grand fabricant de sucettes dans le monde.

Cependant, de nos jours, deux problématiques se posent pour la marque. La première réside dans la probable érosion de l’image de marque de Chupa Chups qui, malgré une politique d’innovation active, paraît vieillir aux yeux des consommateurs. De ce fait, on peut dégager un second problème qui est celui de l’avancée de la concurrence sur les segments phare de Chupa Chups.

A ce titre, il semble judicieux de proposer quelles recommandations à Chupa Chups en terme de future politique marketing. En effet, certains efforts sont nécessaires pour tenter d’accroître les ventes de la société sur une cible élargie.

Afin de pouvoir déterminer quelle est la politique marketing à adopter pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de bien connaître le marché français de la confiserie avec ses menaces et ses opportunités, ainsi que les forces et faiblesses du groupe Chupa Chups sur ce marché. Il sera ensuite possible de déterminer la cible et le positionnement, ainsi que les différentes politiques (produit, prix, distribution et communication) à adopter.

Le prix

Les sucettes étant des sucettes de qualité (haut de gamme dans ce domaine) l’entreprise applique un prix assez important ( avec une moyenne de 2 ,70 euro par paquet (0,70 euros / sucette) soit un prix aux kilos de 14 euros le Kilo contre 5 euros pour les MDD et concurrents ce qui représente un écart important de 9 euros le kilos.

Malgré cet écart de prix important Chupa Chups arrive à rester leader sur ce marché, par sa notoriété et la qualité de ses produits.

Cependant le renforcement des MDD et de la monté en puissance du hard discount va fortement concurrencer la marque et elle devra peut-être revoir ses prix à la baisse.

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