Devoir Communication: cas ARTOIS

Cas Artois

Dossier 1 :

Question 1 :

Les documents qui nécessitent une modélisation sont les suivants :

. Lettre de demande de congé de M. Vincent (Word, extension .odt)

. Demande de devis de M. & Mme Briançon (Word, extension .odt)

. Facture du fournisseur Art’Imprim (Excel, extension .xlsx)

. Courrier de réclamation de M. Lilian (Word, extension .odt)

. Candidature spontanée pour un poste de chauffeur (Word, extension .odt)

. Courriel à Autovison PL pour la demande de RDV pour le contrôle technique d’un des camions (Word, extension .odt)

. Courrier reçu de la Médicine du Travail indiquant les dates de visites médicales (Word, extension .odt)

. Décompte horaire du temps de travail des salariés pour le calcul des salaires (Excel, extension .xlsx)

. Liste des chiffres d’affaires des six derniers mois (Excel, extension .xlsx)

. Facture de cotisation annuelle d’assurance des véhicules (Word, exension .odt)

Question 2 :

Service administratif & RH

Documents administratifs :

– Fournitures :

. Liste des fournitures

. Bon de commande de fournitures de bureau

. Télécopie de commande de vêtements de travail

– Gestion administrative & commerciale

. Fiche de message téléphonique

. Demande de devis de M. & Mme. Briançon

. Devis envoyé à M. & Mme. Briançon

– Véhicules

. Courriel à Auto vision PL pour la demande de RDV pour le contrôle technique d'un des camions

. Bordereau d'envoi du chèque de paiement de l'assurance véhicules

. Rapport d'études sur le coût des contrats d'entretien véhicule

. Factures de cotisation annuelle d'assurance des véhicules

. Fiche de remboursement de frais

– Réclamation

. Courrier de réclamation de M. Lilian

. Réponse au courriel de M. Lilian

– Gestion comptable

. Liste des chiffres d'affaires des six derniers mois

. Facture du fournisseur Art'Imprim

Documents RH :

– Réunion

. Courrier de convocation à la réunion mensuel des chefs d'agence

. Compte rendu de la réunion mensuelle des responsables d'agence

– Gestion du temps

. Lettre de demande de congé de M. Vincent

. Décomptage horaire du temps de travail des salariés pour le calcul des salaires

. Planning des emplois du temps des chauffeurs

– Médecine

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