Composition De L'offre

Emballage

Enveloppes successives ajoutées au conditionnement

Conditionnement

1ère enveloppe matérielle du produit

Packaging

Emballage + conditionnement

Fonctions techniques :

- conservation

- utilisation et consommation du produit

- sécurité des biens et des personnes

- transport

- manutention

- stockage

- recyclage

- assurer la sécurité des personnes

Fonctions commerciales :

- permettre le recyclage

- identifier le produit et le positionner face à la concurrence

- séduire le consommateur

- assurer l’adaptation aux besoins

- susciter l’envie et l’acte d’achat

- faciliter la consommation

Les matériaux utilisés (verre, métal, papier, carton, plastique, bois, textile), le format et l’apparence des emballages dépendent donc de la nature du produit, des usages de consommation et des choix stratégiques de l’entreprise.

Etiquetage

Elément matériel permettant d’identifier le produit

Mentions obligatoires :

- nom du produit

- coordonnées du fabricant

- ingrédients

- prix

- origine

- délai de péremption (DLC = jusqu’au ; DLUO = de préférence)

- valeurs énergétiques

- conseils de conservation et d’utilisation

Les mentions doivent être rédigées en français, visibles et indélébiles (loi Toubon)

EAN (European Article Number) : 13 chiffres (pays, fabricant, produit et clé de contrôle)

Composantes immatérielles de l’offre :

® LA MARQUE

signe servant à distinguer les produits ou services d’une entreprise de ceux d’autres entreprises. C’est donc tout signe distinctif quelque soit sa nature

Fonction pour le consommateur :

- Influe sur le comportement d’achat

- Facilite le repérage et l’identification du produit

- Garantit un certain niveau de qualité

- Sécurise l’achat et rassure

- Valorise le consommateur

Fonction pour l’entreprise :

- Différencier l’offre : communique un positionnement et des choix mercatiques

- Véhicule une image

- Vendre

La marque déposée à l’INPI (Institut Nationale de la Propriété Industrielle) confère à son détenteur un droit de propriété qui lui assure une protection juridique en cas d’attaque.

Dépôt valable 10 ans et indéfiniment renouvelable.

Critère juridique de la marque :

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