Cas d'entreprise Hervé Thermique

MANAGEMENT : « Le Cas Hervé Thermique »

1) Selon Joseph Shumpeter l’entrepreneur est un innovateur, l’entrepreneur est l’élément central du dynamisme économique. Il le définit comme unindividu avec un état d’esprit particulier qui par son comportement, sera à l’origine d’une innovation.

La logique entrepreneuriale est un processus complexe de détection et d’exploitation d’opportunités.Ce processus implique toujours la capacité d’identifier, d’exploiter et de tirer profit des opportunités qui peuvent naître sur un marché et de les exploiter pour créer de la valeur.

La logiqueentrepreneuriale fondée sur la prise de risques se distingue ainsi de la logique managériale qui consiste, pour le manager, à optimiser les ressources.

La logique managériale vise à optimiserl’allocation des ressources qui lui ont été confiées dans une optique de continuité d’exploitation. Ces deux logiques par leur complémentarité doivent cependant coexister au sein d’une même entreprise.

Dans le cas de Hervé thermique, la logique entrepreneuriale passe par:

- Le partenariat dans le cadre d'une politique de cleints et non d'affaire en termes d'économie d'énergie et de coût.

- L'écoute de la clientèle et se mettre à sa disposition

-Mobiliser une équipe de spécialiste pour conseiller et répondre aux besoins des cleints

- Proposer aux clients des solutions techniques innovantes

-une démarche de développement durable par le tri systématique, l'inscription optimale de nos sites dans leur environnement naturel, la labellisation de très haute performance énergétique, les certiicats d'économie d'énergie, les contrats de perormance énergétique, etc...

-Mettre au service du client la veille technologique d'Hervé thermique et lui faire bénéicier des dernières innovations

- Respect des délais et des engagements définis dans l'offre.

...