Cas d'entreprise BOMBARDIER

Questions pages 106-107 :

1° : Un domaine d’activité est un ensemble d’entreprises qui ont pour point commun la même activité. Dans ce cas les domaines d’activité de l’entreprise Bombardier sont le domaine Ferroviaire et le domaine de l’aéronautique.

2° : L’entreprise Bombardier a pour projet de proposer une nouvelle gamme d’avions « CSeries » et vise ainsi à conquérir la moitié du marché de l’aéronautique. Cependant pour ce faire le groupe doit obtenir des engagements fermes de ses clients. Afin de pouvoir réaliser son projet le groupe Bombardier décide de présenter à ses clients un avion capable de réduire la consommation de carburant de 20% et de 15% les coûts d’exploitation comparé à ses concurrents actuellement en service. De plus ces avions seront à la pointe de la technologie au niveau des alliages utilisés pour la structure et le moteur.

3° : Les étapes de cette décision stratégique sont :

Premièrement le groupe Bombardier définit les objectifs de l’entreprise soit la moitié marché de l’aéronautique estimer à 5900 appareils ou 250 milliards de dollars.

Deuxièmement le groupe prend connaissance des problèmes qui pourront nuire au projet, dans ce cas l’entreprise doit prouver à sesclients la fiabilité de la marque bombardier pour obtenir un soutien de la part de ses clients, de plus certains clients potentiel demande l’appui de grande marque américaine.

Troisièmement l’entreprise recherche des solutions afin de répondre aux attentes des clients, ici le groupe bombardier mise tout sur des avions à la pointe de la technologie et plus propre par rapport à ses concurrents.

4° : Les facteurs déterminant de cette décision sont :

Le niveau de la décision, c’est une décision stratégique puisque la somme total de ce projet est importante pour l’entreprise et s’appliquera sur le long terme.

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