Cas Charlaud

CHAPITRE : ENVIRONNEMENT ET STRUCTURES FLEXIBLES

1 — Pourquoi les dirigeants de l’entreprise Charland envisagent-ils de modifier sa structure actuelle et d’adopter une structure flexible ?

La structure actuelle de l’entreprise Charlaud est « hiérarchique et rigide », et la production est réalisée à la chaîne. On peut donc supposer qu’il s’agit d’une structure mécaniste. Les dirigeants envisagent de modifier cette structure et d’adopter une structure flexible car, suite aux évolutions technologiques, les produits fabriqués par l’entreprise ne sont plus les mêmes, ce qui remet peut-être en cause c mode production. De plus, les salariés sont mieux formés et souhaitent avoir davantage de responsabilités. Ils ne se satisfont pas d’un emploi répétitif et sans initiative.

2 — Comment peuvent réagir les ouvriers et les contremaîtres à ce changement ?

Les êtres humains sont généralement réticents face au changement, car ils n’aiment pas changer leurs habitudes, et le changement génère alors incertitudes et inquiétudes. On parlera dans ce cas de résistance au changement. Les ouvriers et les contremaîtres peuvent alors refuser le changement, et agir de manière à l’empêcher (en faisant grève par exemple).

3 — Que peut faire un dirigeant d’entreprise pour faciliter le changement de structure de son entreprise ?

La vidéo présente des conseils aux dirigeants d’entreprise afin de faciliter l’acceptation du changement. Tout d’abord, il est nécessaire de communiquer auprès des salariés sur le risque de ne pas changer, d’expliquer le changement en étant transparent afin de lever les incertitudes et inquiétudes des salariés, et enfin il est souhaitable, dans la mesure du possible, d’impliquer les salariés dans la prise de décision afin de favoriser leur accord.

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