Cas Mannheim
Dissertation : Cas Mannheim. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Titaina Tripault • 4 Décembre 2016 • Dissertation • 444 Mots (2 Pages) • 644 Vues
Cas Mannheim
SITUATION 2
TRIPAULT Titaina
BTS 1AM
Après avoir pris connaissance de ces documents, que comptez-vous faire ?
- IDENTIFICATION DU PROBLEME :
Premièrement je vais identifier le problème à l’aide de la méthode QQOQCP.
Quoi ? | Le problème est : Depuis 2009, l’entreprise perd chaque année en part de marché. En effet du 11ème rang en 2009 avec 3,8% de part de marché Mannheim passe au 28ème rang en 2013 avec 1,2% de part de marché. (Annexe 1) |
Qui ? | L’entreprise Mannheim |
Où ? | Le problème survient dans les ventes de vélos urbains de l’entreprise Cycle Mannheim, et donc dans le classement des fabricants européens de vélos urbains. |
Quand ? | Le problème est survenu au cours des quatre dernières années après 2009 |
Comment ? | Le problème est survenu car les vélos vendus par l’entreprise portaient différents problèmes. |
Pourquoi ? | Des essayeurs de la presse on recenser différentes critiques qui sont surement dû à l’origine de la baisse des ventes de l’entreprise, et donc de sa position sur le marché européens. Voici les différents critiques de la presse :
|
Combien ? | L’entreprise a baissé de 17 rangs, et de 2,6% points en part de marché. |
- ANALYSE DES CAUSES
Puis, deuxièmement le diagramme d’Ishikawa nous montre les différentes causes des problèmes de l’entreprise au niveau de la vente de ces produits tels que :
- Ergonomie : Pédales inconfortables
- Le design : Forme pas assez « branchée », les couleurs pas assez flashy
- Braqués trop longs : Demande beaucoup d’effort
- La facilitation : Pas de dispositif d’assistance électrique
- Les accessoires : Pas d’antivol, pas de porte bagage
- Les prix : Prix au-dessus de celui de nos concurrents (prix non-concurrentiels)
Et donc, afin de pouvoir déceler ce problème, l’entreprise à différents objectifs à atteindre.
Celle-ci doit :
- Personnaliser ses vélos, afin de les rendre plus « branché » aux yeux de la jeune clientèle
- Privilégié les ventes de vélos urbain modèle « Rosignol ».
- Aligner ou rendre les prix de nos vélos plus équitables par rapport à nos concurrents.
Ces objectifs ont étais repérer grâce à l’analyse des documents fournis par vous-même et après création de tableaux sous Excel dont les donnés chiffrés me parrainant plus utile à mon analyse ont été convertis en pourcentage.
Les donnés obtenus nous montre précisément les points à revoir tout comme
Annexe 1)
Entreprises | Année 2009 | Année 2004 | ||
Rang | Part de marché (en %) | Rang | Part de marché (en %) | |
Urban bike (GB) | 1 | 15,3 | 4 | 6 ,4 |
Gitane (F) | 2 | 12,1 | 2 | 10,5 |
Herstal (B) | 3 | 8,2 | 1 | 14,2 |
Bürg und bike (D) | 4 | 7,1 | 3 | 9,7 |
… | … | … | … | … |
Mannheim (F) | 28 | 1,2 | 11 | 3,8 |
Volks (NL)… | 29 | 0,9 | 32 | 0,7 |
… | … | … | ||
Total | --- | 100 | --- | 100 |
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