Stages sociétés : Algomas

Cyril Fournier Année Universitaire

2001-2002

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Gaëtan Bourgé -Gérant Associé- pour son accueil, sa sympathie, ses précieux conseils, et sa disponibilité à mon égard. Il m'a offert la possibilité de mener des prestations de e-commerce avec une grande autonomie.

Ma reconnaissance va également à Monsieur Jean Baptiste Massuelles -Programmeur- pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses nombreux conseils.

Je n’oublie pas Monsieur Yves Mahé -Gérant associé- et Karine Caudart –webmaster- pour leur accueil chaleureux au sein d’Algomas.

Sommaire

Introduction 1

Le contexte du stage

Présentation de l’entreprise d’accueil : Algomas 2

Des hommes

Un métier

Une startégie

Un réseau

Des clients

Le travail collaboratif 3

L’espace collaboratif

Les PME et internet

La notion de projets et de « Knowledge Management »

Les réalisations

A- Le planning des tâches 10

Les campagnes d’e-mailing 11

Le référencement 17

Les conclusions .20

Biliographie ..23

Sommaire des annexes ..24

Introduction

J’ai effectué mon stage de fin d’étude dans la SSII Algomas située à Rennes.

Mon choix s’est porté sur cette entreprise car c’est une structure jeune, en plein développement et qui m’a présenté de nombreux projets interessants.

Mais le fait d’être une jeune entreprise pose tout de même une problématique :

Comment se développer sur le long terme et acquérir des clients sans avoir besoin d’engager des investissements coûteux ?

La société Algomas qui n’a pas encore deux ans d’existence, s’est développée notamment en tissant des partenariats avec différents acteurs d’internet tant au niveau régional qu’international.

De plus, Algomas a développé un « espace collaboratif » qui est une sorte d’extranet.

En étudiant le marché, M. Bourgé, co-gérant de la société, a décelé un besoin des PME dans le domaine du travail collaboratif.

Ainsi, il a souhaité commercialiser ce concept.

Mais, Algomas a besoin de communiquer sur ses produits et ses activités sans investissement important

Ainsi, grâce à mes competences aquises en Licence de commerce électronique, j’ai pu apporter mon savoir-faire pour le développement d’actions de e-commerce et pour le développement d’Algomas.

J’ai donc été chargé pendant ces quatre mois de réaliser trois campagnes d’e-mailing en gérant les actions du début à la fin, c’est à dire :

- Rédaction des mailings

- Création des Bases de données d’e-mails

- Gestion et suivi des retours

- Gestion des statistiques

J’ai également eu comme mission le référencement de sites internet et d’evenements sur les différents annuaires et moteurs de recherche adéquats.

Le contexte du stage

A) Présentation de l’entreprise d’accueil : Algomas

1- Des hommes :

Quatre salariés dont un consultant et un en contrat de qualification :

Yves Mahé, ingénieur informatique pendant 7 ans chez IBM puis 11 ans en SSII,

Gaëtan Bourgé, commercial pendant 4 ans et consultant pendant 4 ans dans le secteur de la création d’entreprise.

Yves Mahé et Gaëtan Bourgé sont co-gérants de la société Algomas.

Jean Baptiste Massuelles, programmeur informatique.

Karine Caudart, en contrat de qualification Webmaster.

2- Un métier :

Algomas, développe son savoir-faire dans le conseil et les services Internet. Son métier est de concevoir et de réaliser des solutions informatiques pour Internet (site Internet dynamique, Intranet, Extranet, espace collaboratif de travail à distance …) en associant au cas par cas des compétences complémentaires.

3- Une stratégie :

En

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