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ETUDES DE CAS CORRECTION :

2 : La flexibilité c’est la capacité de l’entreprise à s’adapter à l’évolution de son marché ou de son activité à la hausse comme à la baisse.

Enjeu de réactivité :   capacité de l’entreprise à réagir rapidement à l’évolution de son marché que ce soit à la hausse ou à la baisse.

CHAPITRE 2 : TYPOLOGIE ET PROBLEMATIQUE DES FORMES D’ORGANISATIONS DES ENTREPRISES

        Le choix des modalités de l’organisation interne de l’entreprise est une décision de gestion fondamentale. En effet, l’organisation de l’entreprise est une variable importante pouvant conditionner sa réussite ou son échec, tant les structures définissent le cadre dans lequel s’effectue le fonctionnement de l’entreprise, et exercent ainsi sur les performances de cette dernière, une influence déterminante.

        Aussi, lorsqu’une organisation est efficace, il convient de se poser un certains nombres de questions du type : «  à quoi le doit-elle ? A sa stratégie ? A sa structure organisationnelle ? Au dynamisme des Hommes qui la dirigent ? A l’ensemble conjugué de tous ces facteurs ? »

        L’entreprise étant un système complexe caractérisé dans son fonctionnement par les principes de division du travail et de coordination de tâches relevant d’ordre hétérogène, il revient aux gestionnaires de mettre en place une structure cohérente, cadre d’exercice de l’activité et de prise de décision.

        C’est ainsi que pour Alain DESREUMAUX (« structure des entreprises » Paris, Vuibert 1992) «  la structure désigne un ensemble de dispositifs selon lesquels une entreprise ou plus généralement une organisation répartit, coordonne, contrôle ses activités et au-delà oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres ». Aussi dans ce chapitre, passerons nous en revu différentes formes d’organisations des entreprises ainsi que leurs implications psychologiques et managériales.

1. LES STRUCTURES CLASSIQUES

1.        LA FORME FONCTIONNELLE

Elle consiste dans le regroupement en grande fonction des activités logistiques similaires. Elle privilégie le principe de la compétence par la spécialisation des tâches.

        Elle vise : l’efficacité, économie d’échelle en concentrant des compétences et moyens.

        Elle impose des dispositifs de coordinations + développe des métiers – baronnies.

Avantages : clarté, simplicité, principe de la compétence par la spécialisation des tâches.

Inconvénients : caractère trop centralisé, produit des gestionnaires spécialisés, difficultés dans les communications horizontales

. Un exemple de structure fonctionnelle

1. La forme divisionnelle        

              Elle consiste dans le regroupement des activités sur la base de couples produit-marché, chacun d’eux constituant une division dotée d’une large autonomie.

                 Comme avantages,  elle favorise l’unicité de la responsabilité, la délégation et la décentralisation des tâches.

                 Comme inconvénients, elle est complexe et coûteuse.

1. Les structures modernes

1. La structure matricielle ou par projets

          Elle est censée corriger les limites des structures classiques en particulier celle de la forme fonctionnelle. Dans cette hypothèse, l’entreprise est découpée selon les principes aux projets dont elle a la charge.

           Dans ce genre de structure, tout agent peut être affecté à temps plein ou partiel sur un ou plusieurs projets différents.

           Comme avantages, elle favorise l’acquisition de compétences diversifiées de la part des agents grâce à leur mobilité professionnelle.

           Comme inconvénients, certains acteurs éprouvent des difficultés à trouver leurs marques et repères dans l’organisation.

1. MINTZBERG et les parties de base de l’organisation

            Il identifie dans les organisations modernes 6 parties de base (voir schéma).

IDEOLOGIE[pic 1]

 Sommet stratégique correspond à la direction générale de l’entreprise.

Centre opérationnel correspond à l’ensemble du personnel.

Technostructure correspond aux ingénieurs de cadres de gestion, son but est de planifier les tâches.

Fonction de support correspond au service.

CHAPITRE 3 : Les modèles de motivation des individus dans les entreprises

        Le processus de motivation des individus dans les entreprises est fort complexe. Cependant, sa compréhension et sa maîtrise par le gestionnaire s’avèrent utiles, tant est forte la relation entre le niveau de performance économique d’une entreprise, le niveau d’engagement, d’implication et de motivations de ses ressources humaines.

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