LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Marketing: analyse marché

Dissertation : Marketing: analyse marché. Recherche parmi 237 000+ dissertations

Par   •  14 Décembre 2018  •  Dissertation  •  1 336 Mots (6 Pages)  •  147 Vues

Page 1 sur 6

L’analyse des besoins à l’analyse du marché

I – De la détermination des besoins à celle du marché

        A -  La prise en compte des besoins des conso.

Les besoins selon Robert :

Def d’un besoin : Exigence née d’un sentiment de manque, de privation, de quelque chose qui est nécessaire à la vie organique.

Exemple :

        Besoin générique : manger ou boire

        Besoin dérivés : Consommer des fruits de maniéré alternative

        Création du marché : Le smoothie. 

Les besoins selon Maslow et Kotler :

        Pyramide de Maslow                                                 Kotler :

                               - Besoin personnel[pic 1]

                                 - Besoin sociologique

                                - Besoin physiologique

B – Les facteurs d’achat :

Facteur situationnel : ce sont les achats dû à une situation

        Ex : Parapluie par temps de pluie

Facteur d’impulsion : sensible à la présentation, action promotionnelle

L’attrait du produit : besoin réel et achat raisonné

C – Le comportement d’achat :

Motivations : selon la pyramide des besoins, se faire plaisir, faire plaisir aux autres.

Freins : Prix.

Les influences : Youtubeurs, blogueurs, le groupe de pairs, les prescripteurs pro.

Les typologie d’achat : routinier, nouveau, complexe, refléchi, spontanée / impulsif.

Le processus d’achat d’après Kotler

Reconnaissance du problème

Recherche d’information

Evaluation des alternatives

Décision d’achat

Sentiment post – achat

        Le produit acheté devient alors un panier d’attribut

II – Les éléments de l’analyse de marché / Approche méthodologique

        A- La demande 

Aspects quantitatifs :

- Conso moyenne, annuelle, mensuelle                                        - Panier article

- Fréquence de conso                                                        - Moment de conso

- Budget                                                                - Panier moyen

Aspects qualitatifs :

Cible : Client visé par l’entreprise

Segmentation : Catégorie de clients (caractéristique sociaux, professionnel,…)

Profil type : Catégorie de client

Prescripteur s’il y a : Influenceur, spécialiste

Facteurs d’influence :

Ce qui va permettre d’évoluer a la hausse ou à la baisse une consommation.

PESTEL  = situation d’achat = facteur situationnel

        Ex : Femme enceinte = une poucette à acheter dans le futur

        B -  L’offre

Def : Ensemble des produits proposé à la vente par les producteurs et les distrivuteurs sur un marché destiné à la conso d’un besoin.

        Ex : Automobile

Les degrés de marchés :

        Ex : Marché de l’automobile

Marché support : Marché de l’automobile

Marché complémentaires : Marché des repartions, contrôle technique, assurances, pétrole …

Position concurrentielle :

1er position : Leader                                         Fnac

2eme position : Challenger                                 Darty

3eme position : Suiveur                                 Boulanger

  La structure concurrentielle du marché :

Terme pour qualifier la structure concurrentielle sur le marché

Explications

Exemple

Le leader

Apple

Challenger

Cherche la place de leader, challenger en volume

Samsung

Suiveur

Construit une stratégie pour avoir une place dans le marché

Sony

...

Télécharger au format  txt (6 Kb)   pdf (118.9 Kb)   docx (33.6 Kb)  
Voir 5 pages de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com