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TP achat de prestation

Étude de cas : TP achat de prestation. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  23 Février 2016  •  Étude de cas  •  276 Mots (2 Pages)  •  958 Vues

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TP achat de prestation

EN AMONT : Préparation de l’entretien

Acheteur

Prestataire

-Négocier 100 ballotins à 15€ l’unité

-Livraison gratuite au siège de l’entreprise

-Emballage personnalisé

-L’offre d’un coffret d’1kg = 300€

obj : -50%

-Zone de rupture

remise max : -30% = 24€/balotin

I . Connaître les différents interlocuteurs

     Connaître l’offre / le marché

II. Connaître le contexte (qqoqcp)

     Quand : M-1 avant noël

     Qui : achat antérieure

     Quoi : marges de manœuvre ? (Prix, délais : livraison , règlement ,contenue )

                  Risque : juridique , qualité, économique

      Quelles sont les responsabilités que j’engage ? Mon poste

Question préalable sur mon interlocuteur ?

     Son passé, sa gamme de produit, son positionnement  référencement, marché premium, stratégie commerciale, style, comportement  de vente?          

III. Définition des critères de sélection

-Prix

-Innovation produit/ saveur différentes

_originalité présentation

-Rapport qualités/prix

-Produit local ?  

IV. Mes marges manœuvre

-Budget disponible

-Seuil maximum

-Quantité

-Point de négociation ( les hiérarchiser)

V. Mes points de ruptures de négociation 

VI . Mettre en place la flèche avec les zones de ruptures ect….

VII. Mon argumentaire

  1. Générale
  2. Spécialisé
  3. Anticipation des objections types du prestataire

PENDANT

Argument générale : Valoriser son image, faire plaisir à ses  salariés, critère artisanal, saveurs,

Argument spécifique : Qualité, artisanal, local, qualité gustative , gouter le produit

Arg vendeur : production limité, sur mesure, prix, local, label, prix

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