Analyse Et recueil des besoins en achat

ANALYSE ET RECUEIL DES BESOINS EN ACHAT

PARTIEL 11 JANVIER

INTRODUCTION

1. Les acteurs

A. Le prescripteur

Le prescripteur va établir un cahier définir les caractéristiques de ce qui est attendu afin que l’acheteur puisse avoir une démarche de qualité. Il définit les besoins avec un certain nombre d’outils comme les grilles : quantités, délais, qualité ce sont les paramètres important pour lui et utile pour l’acheteur qui va pouvoir se fixer un cadencement afin de trouver le fournisseur

B. Le client interne

Le client interne est l’utilisateur de ce qui a été défini par le prescripteur. Il a également un rôle d’évaluateur : évaluer de ce qui a été acheté il va faire une critique ou une analyse. L’employé qui fait une demande à l’acheteur est un client interne cela peut être prescripteur.

C. L’acheteur interne

Il va faire le recueil des informations, une analyse et transmettre le dossier à l’acheteur externe. Il peut négocier et renégocier les contrats.

La démarche qualité vérifier ce qui a été demandé au départ dans le cahier des charges a bien été respecté après.

Problème demande arrive marketing qui sont sur certains nombre de produits (quantités de produits) en fonction du catalogue fournisseur.

Il peut être amené à faire une vérification au niveau du stock. L’acheteur va s’occuper d’acheter :

- des produits en revente immédiate

- des produits en transformation

- des produits composants un autre produit

- des produits consommables (crayon, gomme)

- les outils servant à la production

- des prestations de services (intérim, ingénierie, voyages, hôtels, restaurant, cantine, recrutement RH)

Il doit vérifier l’adéquation de la demande avec les budgets définis en étant en accord avec le contrôleur de gestion et définir les procédures et processus.

L’acheteur doit définir les risques et définir comment les évaluer ? Quand il y a des risques il faut définir des alternatives. Il a comme dernier rôle l’uniformisation et la normalisation des demandes (être conforme à la norme ISO)

2. Les outils

A. Le SWOT

Analyse

Interne FORCES

A. Ligne production neuve

B. Processus rodés normalisés

C. Entrepôt électronique FAIBLESSES

1. Contrôle de gestion ≠ acheteur

2. Manque de ressource qualifiée

3. Marketing royal

4. Copinage

5. Etat du stock (mesure ?)

Externe OPPORTUNITES

a) Fournisseurs soldés

b) Marché grimpe

c) Bonne image MENACES

I. Concurrent en avance

II. Trop de litiges fournisseurs

III. Trop de litiges clients

IV. Evolution de la législation

Une fois qu’on a fait le brainstroming du SWOT il faut les hiérarchiser, en supprimer, en garder deux.

Pour remplir le second tableau par colonne

Colonne FORCES

On associe une force à une menace puis on la distingue selon qu’elle soit en interne ou en externe.

On associe une force à une opportunité puis on la distingue selon qu’elle soit en interne ou en externe.

Colonne FAIBLESSES

On associe une faiblesse à une menace puis on la distingue selon qu’elle soit en interne ou en externe.

On associe une faiblesse à une opportunité puis on la distingue selon qu’elle soit en interne ou en externe.

Solutions

Interne

MENACES

Externe

FORCES

AII. Revoir les processus de la démarche qualité : modification des machines

AII. Trouver un nouveau fournisseur émettre un appel d’offre sur RSA Brésil FAIBLESSES

5I. Inventaire+ERP ou SI si stock inventaire action promo marketing

5I. Benchmarking

Sélection des fournisseurs

ERP ou SI : SAP/SERENA

Interne

OPPORTUNITES

Externe

Cb. Augmentation des commerciaux : former les acheteurs

Cb. Action de prospection sur Bretagne : demander certification ISO 2b. Plan d’évolution interne formation promotion

2b. Recrutement en externe chasseur de tête

B. Matrice de KRALJIC VAN WEELE

Achats stratégiques :

- Fort risque

- Fort potentiel de revenus

- Forte

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