Rapport De Stage Bac Professionnel SEN

Rapport de stage :

Lycée jaen zay

54800 Jarny

Année 2013 – 2014

Sommaire

Sommaire 1

Remerciements 2

Introduction 3

Présentation de l'entreprise 4

Travaux effectués 5

Planning mensuel de mon stage

Remerciements

Je remercie M. GOENNER Marc pour m'avoir permis le déroulement de mon stage dans de très bonnes conditions au sein de sa société Mondelange PC. Je le remercie également pour enthousiasme qu'il me porter ainsi que ça confiance sur mes différentes taches réalisées et sur les connaissances qu'il a pu me transmettre dans l'informatique au cours de ce mois. J'ai énormément apprécié son tempérament, son altruisme et son dévouement pour expliquer les choses avec un très grand calme.

Mes sincères salutations.

FLAMANT Quentin

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Introduction

Ce stage d'une période de 4 semaines à eu pour objectifs de réaliser la mise en service de matériaux défectueux d'ordre informatique (ordinateur, pc portables, tablettes, …) ainsi que l’assemblage de tour destinées à la vente.

Ce rapport présente les différentes tâches qui m'ont été confiées pendant cette période d'un mois de stage en entreprise. Qui a débuté le lundi 09/09/2013 et qui a pris fin le samedi 05/10/2013 au sein de la société Mondelange PC.

Ce stage m'as était très bénéfique car il m'a permis de progresser dans la branche de l'informatique et de l'assemblage complet d'une tour, ça programmation ainsi que les connaissances des composants et des logiciels.

FLAMANT Quentin

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Présentation de l'entreprise

Mondelange PC fut créé en Mai 2004 pour essayer de redonner un peu de noblesse à son métier, les commerçants-artisans intégrateurs en matériels informatique. Pendant près de dix ans, et comme tous les phénomènes de mode qui ont sévi jusqu'ici, l'informatique a souffert de toute une faune de rapaces prêts à faire de l'argent facile avec un produit "in". Heureusement, la technicité nécessaire inhérente à son métier a eu raison de ces personnages, comme en témoignent toutes les fermetures prématurées de leurs magasins durant cette longue période. Nombreux ont été les clients désemparés se retrouvant devant un local fermé du jour au lendemain, surtout ceux dont le matériel était encore sous garantie.

Mondelange PC a pour vocation d'instaurer une confiance mutuelle avec sa clientèle. Dans son magasin, vous trouverez des conseils avisés, un service après-vente rapide et efficace, une solution à tous vos problèmes informatiques et du matériel de bonne qualité.

Il commercialise depuis peu des marques vendues aussi en grandes surfaces, marques qu'il se refusait à vendre jusqu'à présent, parce que peu d'entre elles sont conçues par de vrais fabricants. La fameuse "crise" qui a touché tout le monde nous a touché aussi. Et si le prix est votre seul critère, ne croyez pas que les magasins d'informatique sont en général plus chers que la grande distribution. Au moins, il peut vous conseiller et vous expliquer la différence entre les différentes marques.

Seul Internet lui fait un peu d'ombre. Mais réfléchissez un peu aux problèmes liés à ces achats en cas de panne (longueur et complexité du service après-vente). Il met un point d'honneur à réparer tout produit défectueux en 24h, et moins de huit jours s'il doit commander une pièce.

Plus de huit ans d’existence ont fait de Mondelange PC une référence dans la région. Et même s'il y a une espèce "d'ours" derrière son bureau, il ne mord pas et vous apportera toute satisfaction. N'hésitez pas à venir le voir.

Voici ses partenaires

Flamant Quentin

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Travaux effectués

Voici ma principale tâche effectuée durant ce stage c'est-à-dire l’assemble d’ordinateurs prédestinés à la vente.

Voici les étapes à suivre pour pouvoir assembler un ordinateur.

Une fois votre carte mère installée dans la tour

Mettez le processeur dans le port qu’il lui est réservé

Ensuite il faut mettre le ventilateur du processeur par-dessus comme sur la photo ci-dessous

Une fois le ventilateur installé il faut brancher

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