Gestion administrative du personnel de la PME/Suivre les formalités et les procédures d’embauche et de départ
Cours : Gestion administrative du personnel de la PME/Suivre les formalités et les procédures d’embauche et de départ. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar sarasna • 28 Novembre 2021 • Cours • 2 000 Mots (8 Pages) • 1 372 Vues
Activité 3.1.- Gestion administrative du personnel de la PME
Chapitre 1 - Suivre les formalités et les procédures d’embauche et de départ
Cas L’entreprise Esthétique et Santé
La PME Esthétique et Santé (société par actions simplifiée) s’est développée sur le créneau porteur du bien-être et des soins corporels. Son fondateur, M. Lange, a créé un concept de soins global, alliant soins esthétiques, fitness et développement personnel. La société commercialise également des produits de remise en forme, cosmétiques et vêtements de sport. Tout a commencé en 2004 lorsque M. et Mme Lange ont décidé d’ouvrir un institut de beauté à Bordeaux. Aujourd’hui, l’institut s’est agrandi et compte quatre cabines de soins, une cabine de bronzage par UV et un espace spa avec hammam et Jacuzzi. Parallèlement, l’activité fitness et coaching connaît un développement sans précédent. Fort du succès de son établissement, M. Lange mise sur une stratégie de croissance par le lancement d’une nouvelle activité de prestations à domicile pour lesquelles il y a une forte demande, et l’ouverture d’établissements sur le même modèle que celui de Bordeaux. Actuellement, l’entreprise compte 5 établissements. L’ouverture prochaine d’un établissement à Biarritz est déjà programmée, elle portera l’effectif total de l’entreprise à 75 salariés. Suivront celles d’Agen, puis de Pau. |
1. L’offre
Implanté au cœur de Bordeaux, l’institut Esthétique et Santé est devenu en quelques années une référence pour les Bordelais et Bordelaises, tant pour le bien-être et la remise en forme que pour les soins esthétiques.
L’institut offre un large panel de massages, gommage, soins esthétiques corps et visage, manucure, maquillage, conseils beauté, bronzage, cure minceur et suivi diététique, coaching remise en forme et séances de sport. La carte est régulièrement enrichie afin de répondre aux attentes de la clientèle. L’ensemble du personnel est diplômé et expérimenté.
L’institut se place à la pointe de la technologie en utilisant la dernière machine LPG alliance Lab pour raffermir les tissus et gommer les capitons. Pour les cabines de bronzage, la PME a choisi des solariums qui permettent de bronzer en toute sécurité. Chaque cabine est déclarée en préfecture et certifiée par un organisme indépendant.
2. L’équipe de l’institut de Bordeaux
Le siège social est situé à Bordeaux, lieu du premier institut qui compte 11 salariés en CDI :
- Jeanne Karine, responsable administrative, en charge de la gestion des ressources humaines ;
- vous-même, gestionnaire, sous la responsabilité de Mme Karine ;
- un gestionnaire de paie ;
- quatre salariés polyvalents (conseiller/conseillère beauté avec une spécialisation « spa praticien », minceur et relooking ; opérateur/opératrice de bronzage par UV ; prothésiste ongulaire ; manucure) ;
- quatre coachs sportifs diplômés d’État qui accompagnent les clients dans leur programme personnalisé de remise en forme.
[pic 1]
3. Le système d’information de l’entreprise
L’entreprise dispose d’un PGI pour la partie Gestion des contrats de travail et Paie. Les dossiers du personnel sont en grande partie gérés numériquement sur le serveur de l’entreprise. Les autres dossiers sont encore sous format papier, mais la responsable administrative envisage de généraliser la gestion numérique.
4. Vos missions
Votre rôle consiste essentiellement à :
- gérer les formalités administratives liées aux entrées et sorties du personnel ;
- organiser et suivre les dossiers du personnel ;
- gérer les temps de travail, les absences et les congés ;
- préparer, contrôler les éléments de la paie et les déclarations sociales ;
- participer au dialogue social et mettre en place les modalités de représentation du personnel.
Situation professionnelle
◗ COMPÉTENCE : Assurer le suivi administratif du personnel ◗ ACTIVITÉ : 3.1. Gestion administrative du personnel de la PME ◗ TÂCHES : 3.1.1. Suivi des formalités et procédures d’embauche et de départ 3.1.7. Communication avec la direction, les salariés, les instances représentatives du personnel de la PME, les spécialistes de gestion du personnel et l’administration |
Pour constituer une équipe dans le nouvel institut Esthétique et Santé de Biarritz, Jeanne Karine, responsable administrative en charge de la gestion des ressources humaines, a procédé à des recrutements.
Les postes à pourvoir concernent un salarié polyvalent (conseiller/conseillère beauté, minceur et relooking) et un coach sportif diplômé d’État pour accompagner les clients dans leur programme personnalisé de remise en forme. Ils correspondent à des emplois stables et sur le long terme. Deux candidats, Alexia Gomes et Adrien Darman, ont été retenus en CDI et rejoindront l’établissement le 1er juin prochain.
Par ailleurs, pour faire face aux congés d’été du personnel sur l’institut de Bordeaux, un poste complémentaire de « spa praticien » a été pourvu pour la période estivale. Ainsi, Yohan Gastin viendra renforcer les effectifs dès le 15 juin pour un temps partiel sur une durée déterminée de 2 mois.
Enfin, Kenza Kerboub, prothésiste ongulaire et manucure, avait été recrutée début avril sur le site de Bordeaux, pour remplacer Sonia Brémond en arrêt maladie. Elle a travaillé 2 mois au sein de l’équipe. Son contrat, dont la durée était déterminée, s’arrête le 30 mai au soir.
1. À quel type de poste correspond un contrat à durée indéterminée (CDI) ?
2. Quelle distinction fondamentale faites-vous entre les contrats d’Alexia Gomes et de Yohan Gastin ? Qu’est-ce qui justifie cette différence ?
3. Quel était le type de contrat de travail de Kenza Kerboub ? Quel était le motif du recours à ce type de contrat ?
VOTRE MISSION
Chez Esthétique et Santé, vous travaillez en étroite collaboration avec Mme Karine. Pour alléger sa charge de travail, elle vous confie la gestion des formalités d’embauche d’Alexia Gomes et de Yohan Gastin, ainsi que des formalités de sortie de Kenza Kerboub.
...