Nivea Internationilisation
Mémoire : Nivea Internationilisation. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar hammond64 • 23 Mai 2012 • 1 307 Mots (6 Pages) • 828 Vues
Marché
125 ans après sa naissance, avec un chiffre d’affaires
consolidé de 5,12 milliards d’euros en 2006,
Beiersdorf est numéro un sur le marché du soin de
la peau et se situe à la 7e place des acteurs de l’hygiène
beauté. Présent dans le monde à travers 150
filiales, l’entreprise, cotée à la bourse de Francfort,
emploie 17 000 personnes et distribue ses produits
dans 180 pays sur cinq continents. Avec un chiffre
d’affaires de 471,9 millions d’euros en 2006, la
France, qui emploie plus de quatre cents personnes,
représente la première filiale derrière l’Allemagne.
Avec 17 % de part de marché mondiale, Nivea,
marque phare de Beiersdorf vendue en grande
distribution, est numéro un du soin de la peau.
La marque ombrelle Nivea regroupe onze
départements correspondant aux segments de
l’hygiène beauté. Sur la plupart de ses marchés,
Nivea a une position de leader avec Nivea Visage,
numéro un européen du soin et de la toilette
du visage, Nivea Sun, numéro un mondial de la
protection solaire et Nivea Body, numéro un européen
du soin du corps.
Faits Marquants
A plus de 90 ans, Nivea apparaît toujours comme
une marque jeune et fraîche. A l’origine de ce
succès : l’invention de la cosmétique moderne
avec la découverte par Oskar Troplowitz, en
1911, de la première émulsion stable d’huile et
d’eau. La crème Nivea était née ! Parfaitement
tolérée par tous les types de peau, la crème
Nivea est devenue un produit de beauté universel.
Depuis sa création, plus de 11 milliards de containers
de crème Nivea ont pris la route vers plus de
150 pays. Aujourd’hui, ce produit fondateur représente
moins de 5 % des ventes de produits Nivea
mais reste mythique auprès des consommateurs.
En 2007, la marque fait évoluer son positionnement
global soin en le prolongeant par une
promesse de beauté et des valeurs d’émotion.
La beauté est aujourd’hui davantage que le fait
de paraître. Elle mêle la personnalité, l’apparence,
le bien-être et l’expérience personnelle. Elle est
faite d’instants et de gestes. Les valeurs émotionnelles
telles que la proximité, la sécurité, la confiance
et la crédibilité joue un rôle central dans
ce contexte. Menée auprès
des consommatrices dans
six pays, une étude Nivea
a permis de tirer partie des
résultats pour bâtir ce nouveau
positionnement et de
le déployer à tous les niveaux
de l’entreprise : conception
du produit, communication,
marketing opérationnel…
Nivea complète ainsi
son approche recherche
et développement par une
compréhension plus approfondie
des femmes et de
leurs attitudes beauté et soin.
A ce titre, Nivea collabore
avec le CNRS au sein de l’observatoire
de la peau, qui réunit
un comité scientifique de chercheurs
en sciences humaines et
sociales.
Histoire
L’histoire de Nivea commence
en Allemagne avec
la découverte de l’Eucerit,
le premier émulsifiant qui
permet de combiner l’eau
à l’huile afin d’obtenir un
mélange stable.
En 1911, Oskar Troplowitz,
propriétaire de l’entreprise
Beiersdorf, développe une
crème basée sur cette émulsion.
Baptisée Nivea, son
nom vient du latin « nivius »
qui signifie blanc de neige.
Beiersdorf est dans les
mains de l’homme d’affaires
depuis 1890, après son
acquisition auprès de son
fondateur, Carl Beiersdorf.
Dès 1911 donc, Oskar
Troplowitz commercialise
avec succès une gamme de
produits de soins et de
cosmétiques.
Après la Première Guerre
mondiale,
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