Socoo'c

TP 1 - FICHE SIGNALÉTIQUE DE L’ENTREPRISE

PRESENTATION SOCOO’C

Créée en 2007, socoo’c est la dernière-née du groupe fournier (entreprise haut-savoyarde fondée en 1907 et installée à Thônes, en Haute-Savoie.)( Qui commercialise aussi Perene et Mobalpa).

Avec plus de 174 magasins, en 2017, Monsieur JB Pitel ce décide, sortant de 9ans services militaire, il souhaite ce franchisée, passant lui aussi par un BTS MCO, il ouvre sa boutique SOCOO’C à Bayeux.

Un responsable, avec le cœur sur la main et une grande importance pour la famille, il donne tout pour que les clients se sente à l’aise, et puisse trouver leurs bonheur.

Il ne cherche pas des employé avec de l’expérience, mais des employer qui savent communiquer, écouter et répondre aux besoins des consommateurs.

Socooc’s est une marque française,

Ce sont des cuisines soucieuses, modernes et ave  une touche de fantaisie !

La qualité a tous les niveaux : les meubles sont fabriqués dans nos usines en Haute-Savoie depuis plus de 100 ans, par une main d’œuvre qualifiée et reconnue pour son savoir-faire.

Le tout sans se ruiner !

Socooc’s est une enseigne différente des autre,  chaque entreprises possède une façon de faire différente des autres, des stratégies différentes, des faiblesses et des forces.

Socoo’c , s’investit beaucoup dans’ humour , la compassion et l’écoute attentive des clients et potentiels clients.

Elle utilise des jeux de mots ludique autour de l’univers culinaires, elle prend le temps d’accueillir ses clients comme il ceux doit et d’écouter leurs projet en reliant des fiches projet personnaliser, un devis complet ainsi que d’une vue 3d complète de leurs cuisine rêver, tout ça en 2 ans, et nous prenons le temps de les recevoir si ils ont des questions ou des changements d’avis.

Socooc’s c’est aussi du moderne et du novateur,

Elle ne cache pas ses prix, tout est affiché en catalogue, en magasin et sur le web.

On participe dans chacun des services, métré, livraison, poses, financements ….

Le client n’est pas roi, mais il est numéro 1 dans nos priorité, nous nous devons d’arrêter n’importe quelle taches pour les recevoir avant.

Que ce soit dans n’importe quelle enseigne Socoo’s , la qualité est la même ainsi que le services.

Car le plus important pour un client, c’est l’accueil est ce qu’on peu lui apporter de plus que d’autre.

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