La système d'information
Cours : La système d'information. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar emma_bq • 13 Octobre 2019 • Cours • 760 Mots (4 Pages) • 348 Vues
9. LE SYSTEME D’INFORMATION
I. Définition, fonction et acteurs du SI :
Le système d’information est un ensemble organisé de données et de ressources matérielles ( ordinateurs, imprimantes, téléphones…) logicielles, et humaines qui sont en interaction afin de traiter des informations et de la diffuser en fonction des objectifs de l’organisation.
Fonction du SI : - acquérir (saisir) des informations
- stocker des informations
- traiter
- diffuser
LES ACTEURS
INTERNES EXTERNES
personnels des différents services de l’entreprise personnes qui interviennent sur le SI depuis(service commercial) ex : service comptable, RH … l’extérieur de l’entreprise ex : clients, fournisseurs
Le flux d’information est un échange d’information entre deux acteurs du système d’information. Il part d’un acteur source pour aboutir à un acteur but, il est représenté par la flèche ci dessous :
[pic 1][pic 2]
[pic 3]
émetteur destinataire
CARACTÉRISATION DE L’ENTREPRISE SPORT ALIVE (p97)
Type d’organisation | Entreprise privée |
Nature de l’activité | Vente aux particuliers de vêtements de sport |
Nationalité | Française car son siège social se trouve à Clermont-Ferrand |
Matérielles Ressources Immatérielles | Entrepôt Matériels informatiques Logiciel Tableur |
Champs d’action géographique | Régional car elle effectue ces livraisons à Clermont-Ferrand |
II. Le si et les métiers de l’organisation :
Le SI dans le domaine des ressources humaines : les domaines concernés sont
- les domaines administratifs, avec la gestion des congés, des notes de frais ainsi que des planning…
- les domaines carrières des salariés avec les demandes de formations …
- Les domaines des procédures avec les règlements internes, notes de services …
Le SI et le marketing : Le SI permet une optimisation de la gestion de la clientèle, il est possible de mettre en place un logiciel de gestion de la relation client (GRL), ou un (CRM) costumer relation management
Le SI et la comptabilité : la comptabilité à pour finalité de fournir des informations financières a l’intérieur de l’entreprise (chef d’entreprise, personnel) et à l’extérieur (actionnaires, banques…). Les organisations utilisent un logiciel de comptabilité cela revient donc à un gain de temps, une diminution de coûts ainsi qu’un amélioration de la fiabilité
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