Swot Caisse D'epargne

SWOT CAISSE D'ÉPARGNE

ANALYSE EXTERNE

CRITERES OPPORTUNITÉS MENACES

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE RELANCE ECONOMIQUE SUITE A LA CRISE CRISE ÉCONOMIQUE

DEMANDE / DÉMOGRAPHIE AUGMENTATION DE LA POPULATION BANQUE JEUNE BANQUE RÉGIONALE

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE SITE ET APPLICATION POUR SMARTPHONE PERFORMANTE DÉVELOPPEMENT DE SITE BANCAIRE, CONCURRENT SUR INTERNET

ENVIRONNEMENT SOCIO-CULTUREL MANQUE DE CONFIANCE DE LA CLIENTÈLE

LA CONCURRENCE 2EME GROUPE FRANCAIS, FRAIS MOINS IMPORTANT QUE CERTAIN DES CONCURRENTS LA BANQUE SUR INTERNET, CRÉDIT AGRICOLE (SERVICES LES PLUS RAPPROCHÉ)

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE LUTTE CONTRE LE BALNCHIMENT DE FONDS BAISSE DES TAUX DE L'ÉPARGNE

ANALYSE INTERNE

CRITERES FORCES FAIBLESSES

POSITIONNEMENT 3EME BANQUES DANS SA ZONE DE CHALANDISE

CLIENTÈLE CLIENTÈLE LOCALE ET FIDÈLE, GRANDE PARTIE AYANT MOINS DE 25 ANS ACTIVATION DE LA CLIENTELE EST DIFFICILE

PRIX FRAIS MOINS IMPORTANT QUE LES CONCURRENTS, REGROUPEMENT DE SERVICE SOUS FORME DE FORFAIT.

ÉQUIPE COMMERCIALE JEUNE, DYNAMIQUE, COMPLÉMENTAIRE,ACCUEILLANTE. GESTIONNAIRE PROFESSIONNEL EST PRÉSENT SUR PLUSIEURS AGENCES

AMÉNAGMENT DE L'UC L'AGENCE SPACIEUSE, PROCHE DE LA GARE. ACCÈS DIFFICILES PAS DE PLACE DE PARKING,

COMMUNICATION COMMUNICATION TRÈS FACILE ET RAPIDE À TRAVERS DIFFÉRENTS FLUX (MAIL, TÉLÉPHONE, FAX CHAT COURRIER INTERNE)

LOGISTIQUE-TECHNOLOGIE RAPIDITÉ DES TRAITEMENTS DE CHÈQUE GRACE AUX SCANNERS LES CLIENTS EXTÉRIEUR A LA REGION L-R - LES CONSEILLERS N'ONT PAS ACCÉS AUX INFORMATIONS.

RESSOURCES HUMAINES PLUSIEURS FORMATIONS ET RENOUVELLEMENT RÉGULIER DES ÉQUIPES EN AGENCES PERTE DE CONFIANCE ET D'HABITUDE AVEC LES CLIENTS DÛ AU CHANGEMENT TROP FRÉQUENTS DE CONSEILLER.

FORMATION RÉUNIONS HEBDOMADAIRES DIRIGÉES PAR LE DIRECTEUR, FORMATION SUR LE CENTRE DE GESTION REGROUPANT DIFFÉRENTS MEMBRES D'AGENCES

SERVICES PROPOSE UNE LARGE GAMME DE SERVICE BANCAIRE TRÈS PERSONNALISABLE, BANCARISARION ÉPARGNE ASSURANCE ET OFFRES DIVERSES. FAIBLE CONNAISSANCES DES PRODUITS

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